to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye Üründen Hiçbir Şekilde Verim Alamıyorum
Karaca marka Türk kahve makinesi kullanıyorum. Cihaz bir süredir kahveyi hiç pişirmiyor, üzerindeki ışık bazen kırmızı yanıyor bazen tamamen sönüyor ve makinenin iki tarafı da çalışmıyor. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Ürünü yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol üzerinden satın almıştım. Seri numarası mevcut ancak garanti belgesine dair net bir bilgim yok. Şu ana kadar ürünü servise vermedim veya Karaca müşteri hizmetleri ile görüşmedim.
Cihazın arızasının incelenerek gerekiyorsa tamirinin yapılmasını, mümkün değilse ürün değişimi gibi gerekli ne ise onun yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma hızlı ve açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını rica ederim.
Trendyol dan aldığımız ürünü Trendyol komple faturayı indirmiyor sadece fatura numarasını veriyor ve tarihin ücretini bunun yüzünden Karaca hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bana yardımcı olunmaz ise bundan sonra hiçbir ürünü Karaca almayacağım ve alınmasını önermeyeceğim
