Karaca Züccaciye Ürün Hiçbir Şekilde Isıtma Yapmıyor Ve Çalıştığı Anda Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor!

Karaca markalı Hüp ikili kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığım andan itibaren hiçbir şekilde ısıtma yapmıyor ve çalıştığı anda kırmızı ışık uyarısı veriyor. Yani ürün kutusundan çıktığı haliyle arızalı durumda.

Şu ana kadar ne Trendyol satıcısına ne de Karaca müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu şikayetimle birlikte ürünümün incelenerek sorunumun giderilmesini, gerekirse ürün değişimi veya uygun görülüyorsa çözüm sunularak mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.