to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın internet şubesinden 25 Ocak tarihinde bir adet tencere siparişi verdim ve teslimat adresi olarak bana yakın olan Karaca mağazasını seçtim. 28 Ocak’ta mağazaya teslim edilmesi gerekirken, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Mağazayı aradığımda ürünün teslim edildiği söylendi fakat ben kesinlikle herhangi bir ürün teslim almadım, imza atmadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen mağaza tarafından teslim edilmiş gibi ifade edilmesi beni hem mağdur ediyor hem de güvensizlik oluşturuyor.
Sipariş numaram 94581449’dur. Ürünü teslim almamış olmama ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” yazmasına rağmen mağaza tarafından teslim edilmiş denilen bu siparişle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, ürün elime ulaşmadığı için de ödediğim ücretin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
6 Aralık’ta Karaca.com üzerinden bir tencere takımı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Hilltown Karaca mağazasını seçtim. 1 Ocak tarihinde ise tarafıma ürünün mağazada hazır olduğu ve teslim alabileceğim yönünde bir mesaj gönderildi. Bu mesaj üzerine iki kez Hilltown Karaca mağazasına gitti...
Karaca’dan online olarak pazartesi günü verdiğim ve mağazadan teslim aldığım 94370895 numaralı siparişimde, “Karaca cemre tencere seti 8 parça + 6 parça hediye tencere seti” bulunmasına rağmen, hediye olarak belirtilen 6 parça tencere seti bana hiç teslim edilmedi. Mağazadan ürünü teslim alırken de ...
Karaca.com üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde Karaca marka çelik tencere seti için 92877061 numaralı siparişi verdim. Ürün, PTT Kargo ile 27543**3151 takip numarası üzerinden gönderildi ve sistemde 14 Kasım 2025 tarihinde bana “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle hiçbir teslim...
Karaca web sitesinden 28 Kasım 2023 tarihinde bir tencere sipariş verdim. 5 Aralık 2023 tarihinde kargoya vereceklerini yazdılar. Ama bugün 9 Aralık oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum canlı destek vermiyorlar. Karşımda hiçbir muhatap yok. Dijital bir ses suna baş buna baş d...
Yorumlar