to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mobil uygulaması üzerinden dün kahve takımı ve Homend tost makinesi siparişi verdim. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ürünler hâlâ stokta görünmesine rağmen 96195665 numaralı siparişim iptal edildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda “bilgi vereceğiz” denmesine rağmen somut bir açıklama yapılmadı, canlı desteğe de sağlıklı şekilde ulaşılamıyor. Ne siparişimin neden iptal edildiği net bir şekilde açıklanıyor ne de çözüm sunuluyor.
İptal edilen siparişlerimin, sipariş anındaki fiyat ve şartlarla birlikte tekrar aktif edilerek ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bilgi verilmeden yapılan bu iptalin sebeplerinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Karaca mobil uygulaması üzerinden 17 Şubat tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında bir kahve fincan seti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve uygulamada herhangi bir hareket göremiyorum. İlgili sipariş numaram 94946908’dir. Yaşanan gecikme üzerine mü...
19.12.2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden 9.953,14 TL tutarında hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ödeme ekranında açıkça 3 taksit seçeneğini işaretledim ve sistem bana taksit miktarlarını da gösterdi. Buna rağmen kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek çekim olarak tahsilat yapı...
Karaca mobil uygulaması üzerinden 1 Ocak tarihinde bir termos siparişi verdim. Sipariş numaram 94192655 Sipariş detaylarında ürünün 6 Ocak tarihinde kargoya verildiği görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hareketleri başlamadı ve ürünüm halen elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Karaca müş...
Karaca’dan 8 Nisan tarihinde Karaca Galatasaraylı tost makinesi satın aldım. Daha sonra siparişim cas 2887_B2L3C5 numarasıyla iptal edildi ancak ödedi...
Homend 
Yorumlar