Karaca Züccaciye Karaca Termos Kapağı Kırık

Karaca marka termos almıştım iki ay öncesinden, bana garanti kapsamında ürün olduğu söylenerek satış yapıldı. Daha sonra termosun kapağı kırıldı ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın Karaca mağazasına gitmem gerektiği söylendi. Ancak oraya gittiğimde kimsenin yardımcı olamayacağını belirttiler. Şimdiye kadar Karaca'nın bütün ürünlerini kullanmış biri olarak şu an mağdur durumdayım ve termosu kullanamıyorum.