Karaca Züccaciye Karaca Termos Kapağı Kırık

Trabzon Forum Karaca'dan 500 ml termos satın aldım. Termosun kapağı, düşürdüğüm için kırıldı. Aynı mağazaya gidip yedek kapak satın almak istediğimi söyledim ama mağaza beni garantiye yönlendirdi ve işe yaramayacağını söyledi. Müşteri hizmetleri, mağazadan talep formu oluşturabileceğimi söyledi ama ...

Karaca marka termosumu düşürdüm, kapağı kırıldı. Kapak tedarik etmek için Karaca teknik servise kargoladım. Ürünüm tüketici tarafından kapak kırıldı garanti kapsamında değil diye tarafıma iade edildi. Ben sizden garanti kapsamında kapak verin diye ürün göndermedim. Benden kapak ücretini isteyin vere...

Karaca Rainbow 500 ml termosumun kapağı yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek parça temin edemiyorum. Ürünü bir e-ticaret firması üzerinden online olarak satın aldım. Sorun ilk kez başıma geldi ve çözüm bulmak için Karaca mağazasına da gittim, ancak yedek parça olmadığını söylediler. Gar...

Karaca mağazasından bir ürün aldım. Termosun kapak kısmında hasar olduğu ve sürekli su akıttığı için mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Servis değişim vermesine rağmen beni 2 ay oyaladılar. Mağaza personeli her mağazaya gittiğimde biz sizi arayacağız diyerek beni gönderdiler. Bu hafta gelecek di...

2 Ağustos’ta Gebze Center’daki Karaca mağazasından aldığım termosun kapağı, ürünü aldıktan sadece iki gün sonra kırıldı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve servis kaydı açıldı. Tam bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne arandım ne de mesaj aldım. Bu süreçt...