Karaca Züccaciye Karaca Sütlü Kahve Makinesi Şikayet

Merhaba
Karaca hatır hüp kahve makinesi için yazıyorum. Ürün için iki şikayetim olacak; üründe sütlü kahve yapma özelliği olmasına rağmen sütlü kahve yapınca ürünün cevize kuşamına dibine yapışma ve yanma oluyor ve zor çıkıyor. Bir diğer şikayetim ne kadar kahve atılırsa atılsın kendi ölçüsü de dahil yapılan kahvelerde köpük olmuyor. Boş köpüksüz kahveli su yapıyor.
Yetkili bir kişinin tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum.