Karaca Züccaciye Karaca Kargoda Kırılan Ürünün Yenisini Göndermedi

Karaca'dan kampanyalı tencere takımı aldım hediyesi olan takım geldi sağlamdı sonra esas takım geldi kargodan alırken kırık dedik kargo firması siz alın firmaya yazın dediler video ile çektik açarken. Sonrasında iadeye gitti. Dediler ki size çek vereceğiz hediye takım sizde kalacak esas takımı sıfırdan alır gibi alacaksınız. Çekle alınca toplamda aynı fiyat ödenecek. Tamam dedik. İade para geldi. Ama günler oldu hala çek vs yok. Arıyoruz sistem böyle. Hem mağdur edip hem de sistem böyle diyemezsiniz. Ürün elinize geçtiği gün çeki tanımlamanız gerekir. Şimdi hediye takımı da kullanmadan bekliyoruz. Nerede kurumsallık ya