Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Züccaciye Karaca Fiyasko Oldu

243

Ürün tam bir pişmanlık. Haritalandırmıyor, şarj istasyonuna gidemiyor, diğer odaları temizlemiyor bir odada 50 dakika kalıyor diğer odaya geçemiyor, engel tanıma özelliği aktif değil dün kurulum yapıldı 3 4 saatte böyle oldu ürün. Ve 20 bin ödendi bu özelliği için. Eşim lösemi hastası tozdan enfeksiyon kapmasın ben hemşireyim işteyken temizlesin diye aldım ama bu ürün ben evdeyken yapamıyor dışarıdan aktif etmem çok saçma. Çok üzüldüm ve gerçekten asla robot süpürgenizi en azından Karaca'dan almayı. Kimse şikayeti umursamıyor. İade kabul etmiyor. Yetkili servise yönlendiriyor, 1 gün kullanmaya çalıştığım ürün için bu kadar karmaşa. Ürünüm sorunlu haklısınız demiyor servisle uğraştırıyorlar sonra onlarda her zaman ki gibi Red verir. Karaca sahibinin benimle iletişime geçmesini istiyorum. Çünkü verdiğim paraya yazık günah. Ben eşim için bunu ne zorluklarla aldım...

Gelişme

21 Mart 2024 23:20

Ürün tam bir pişmanlık. Haritalandırmıyor, şarj istasyonuna gidemiyor, diğer odaları temizlemiyor bir odada 50 dakika kalıyor diğer odaya geçemiyor, engel tanıma özelliği aktif değil dün kurulum yapıldı 3 4 saatte böyle oldu ürün. Ve 20 bin ödendi bu özelliği için. Eşim lösemi hastası tozdan enfeksiyon kapmasın ben hemşireyim işteyken temizlesin diye aldım ama bu ürün ben evdeyken yapamıyor dışarıdan aktif etmem çok saçma. Çok üzüldüm ve gerçekten asla robot süpürgenizi en azından Karaca'dan almayı. Kimse şikayeti umursamıyor. İade kabul etmiyor. Yetkili servise yönlendiriyor, 1 gün kullanmaya çalıştığım ürün için bu kadar karmaşa. Ürünüm sorunlu haklısınız demiyor servisle uğraştırıyorlar sonra onlarda her zaman ki gibi Red verir. Karaca sahibinin benimle iletişime geçmesini istiyorum. Çünkü verdiğim paraya yazık günah. Ben eşim için bunu ne zorluklarla aldım... Karaca İnternet sitesi yorum yap ürünü değerlendir kısmı var yapıyorum yorum da şikayet var diye yorumumu bile onaylamıyorlar. Acil bir dönüş bekliyorum

1 Destek
Leyla
21 Mart 2024 11:14

Yazık günah

Leyla
21 Mart 2024 23:06

Hiçbir dönüş yapılmadı. Karacan aldığımı yere ürünü değerlendiriyorum, yorumlarımı bile paylaşamıyorlar.

Leyla
24 Mart 2024 13:55

Hala dönüş yok

Leyla
25 Mart 2024 11:54

Hala gelişme yok, yazıklar olsun, hakkımı helal etmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Garanti Sürecinde Kaybolan Ürünüm Hakkında

1.747

Karaca Mağazasından almış olduğum dikey süpürgemi 13 Temmuz tarihinde yetkili servis aracılığıyla garantiye gönderdim. G...

Karaca Züccaciye Karaca Vantus Robot Süpürge

1.041

Gaziantep papatya Home denilen mağazadan Karaca robot süpürge aldık kurulum yapılamıyor. Robot eşikten geçer diye kırk t...

Karaca Züccaciye Mağdur Etti

1.314

Karaca'dan almış olduğumuz şarjlı kablosuz elektrik süpürgesi 1 ay olmadan bozuldu. Aldığımız yere götürdük, servisten d...

Karaca Züccaciye Çözümlenmeyen Bir Memnuniyetsizlik!

1.182

Karaca'dan ev süpürme robotu almıştım ve ürünü bir yıldır kullanıyordum. Bu süreç içerisinde bir kez arızalandı; gönderd...

Karaca Robot Süpürge Hüsranı!

1.147

Karaca marka aldığım robot süpürgenin sorunları çözülmüyor. Ne aldığım firma ne de Karaca yardımcı oluyor. Mağdur edildi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Karaca Bakım Tadilat Sıkıntısı!

Karaca BakımTadilat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Karaca Süpürge Anormal Bir Şekilde Çalışıyor!

Karaca SüpürgeAnormal Bir Şekilde Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Bircan
Karaca Vantuz Fan Arızası

Karaca Vantuz FanArızası

Profil fotoğrafı
Oğuz
Karaca Züccaciye Vantuz Robot Süpürge Sorunu!

Karaca ZüccaciyeVantuz Robot Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Agit
Karaca Vantuz Süpürge Kabloyu Çekmiyor Haznesine!

Karaca VantuzSüpürge Kabloyu Çekmiyor Haznesine!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Karaca Züccaciye Kategorileri