Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Tencere
Karaca Züccaciye Garantiye Rağmen Tencerelerde Kaplama Sorunu Ve Kullanım Zorluğu

ID:33654819

Fallome sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Garantiye Rağmen Tencerelerde Kaplama Sorunu Ve Kullanım Zorluğu

Fallome

Karaca Züccaciye

12 Eylül 17:27

1.121

2020 yılında Mersin Elvanlar Mağazası (Hastane Caddesi şubesi) üzerinden Karaca Bio Granit tencere takımı aldım. Tencereleri özellikle çeyizim için seçmiş ve 10 yıl garanti verildiği bilgisiyle güvenerek satın almıştım. Ürünleri her zaman elde ve yumuşak süngerle, önerilen şekilde yıkadım. Tahta kaşık dahi kullanmamam gerektiği söylendiği için özel silikon kaşık seti aldım. Buna rağmen, yaklaşık 2 yıldır en çok kullandığım 2 tencerede kaplamalarda kabarma başladı ve yemekler, özellikle pilav, her pişirmede tencereye yapışıyor. Zamanla saplarında gevşeme de oldu ve eşimle birlikte sıkıştırmak zorunda kaldık.

Sorunlar arttıkça bulaşık süngerinin sert kısmını da kullanmak zorunda kaldım. Ürünleri Mersin’den aldım ancak şu an Fethiye’de yaşıyorum ve bu nedenle herhangi bir mağazaya veya servise başvurmadım. Fatura veya garanti belgesi şu anda elimde değil; yalnızca elektronik fişlerim mevcut. Satın alma işlemi a*** c** veya a***c*** k*** adına, kredi kartı ile 26 Eylül 2020’den sonra yapılmıştır.

Karaca’dan beklentim, garanti kapsamında sorunlu tencerelerimin değiştirilmesidir. Ürünlerin uzun ömürlü olacağına dair verilen güvenceye rağmen yaşadığım bu sorunların çözülmesini rica ediyorum.

Fallome

24 Eylül 16:48

10 yıl garanti veriliyor satarken ama yalan ya satıcı ya firmada sorun var,10 yıl garantili dendi ama şimdi garantisi bittiği için diye cevap geldi, o zaman 2 gün neden o kadar telefonla konuşup zamanmı aldınız ki direk deseydiniz garantisi yok ürünün deseydiniz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güdeniz sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Tencere Seti Kabardı Ve Garanti Sorunu Yaşandı!

Güdeniz

10 Ağustos 2024 10:15

1.106

Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Bio Diamond Stell Plus tencere seti aldım. Kullanalı 3 ay olmadan kulp yerlerinden kabarmaya ve kağıt gibi soyulmaya başladı. Hepsiburada ile iletişime geçiyorum, Karaca'ya yönlendiriyor. Karaca ile iletişime geçiyorum (daha doğrusu sadece telesekret...

Karaca Züccaciye Tencere Seti Kabardı Ve Garanti Sorunu Yaşandı!

Karaca Bio Granit Soyulması!

Seyhan

15 Mayıs 15:24

219

Trendyol'dan Karaca bio granit set aldım ocak ayında, yemin ederim mart ayına kadar sadece 3 kez kullandım çorba tenceresini zaten bu takımı misafir falan geldiğinde kullanırım diye almıştım iki ayda kabarmaları soyulmaları başladı. Yemek tenceresine elimde kaşık yıkarken kaşık düşürdüm çok yakın bi...

Karaca Çeyiz Seti İle Yaşanan Sorunlar

Busenur

24 Şubat 17:16

1.287

Karaca'dan çeyiz seti satın almıştım. Ürün faturaları elimde mevcut değil ancak fotoğraflarda da görebileceğiniz gibi ürünler 1 Ağustos 2023 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün garantisi 2 yıl olduğu için ürünler hala garanti kapsamındadır.Ürünler teslim edildiği andan itibaren sıkıntı yaşama...

Karaca Tencerelerim Kısa Sürede Deforme Oldu!

Ümit

26 Eylül 15:49

594

2022 Kasım ayında eşimin aldığı Karaca Bio Granit Stell Plus tencere setinin pilav tenceresini, evimde başka tencerelerim olduğu için ancak Haziran 2025’te kullanmaya başladım. Sadece pilav ve makarna yapmak için kullandığım bu tencerede, Ağustos sonu gibi pirinç ve makarnalarda morarma fark ettim. ...

Karaca Tencerelerim Kısa Sürede Deforme Oldu!

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Bio Granit Tavan Çizik

Kübra

10 Ağustos 2023 15:40

2.217

Karaca Markasına güvenerek Bio Granit Quartz Serisi Tencere Takımı satın aldık. Ürünü kullanma kılavuzuna göre kullanmama rağmen gerek mutfak araçları olsun gerek temizlik ürünleri olsun o kadar çok dikkat etmeme rağmen her yazılana uymama rağmen tavam çizik oldu. Ağız kısımları da aynı şekil ki diğ...

Öne Çıkan Konular