to read complaints and reviews, or file yours. 
2 takım Karaca bio Diamond serisi tencere takımım mevcut. İç, dış ve kulp kaplamalarında atmalar, soyulmalar mevcut hepsinde. Ürününüzün garanti belgesi elimde mevcut. Aldığım İstanbul/Esenler/son durak bayiniz kapanmış. Fatura taleplerini müşteri hizmetlerinize ve farklı mağazanıza yaptım fakat faturamı görüntülemeyeceklerini, bayi kapandığı için faturama ulaşamayacağımı bundan kaynaklı ürünümü garanti kapsamında servise gönderemeyeceğimi söylüyorlar. Aldığım ürünü 10 yıl garanti süresi var diye aldım. Şu an garantiye gönderemiyorum vs müşteri hizmetleri elimizden gelen bir şey yok diyor. Faturamı talep ediyorum. Faturanın bulunmaması yaşadığımız zamana göre çağ dışı bir durumdur. Fatura bilgileri Karaca'da saklı kalmalıdır. Karaca gibi bir firma sorunumu nasıl çözemez anlamış değilim. 2 takım tencere seti elimde çöp olmuş durumda. Faturamı talep ediyorum. Bulamıyorsanız sisteminizde ürünümün servis/incelemeye gönderip değişimini talep ediyorum bilginize.
Karaca Bio Diamond 7parça tencere tava seti almıştım. 10yıl garantili olduğunu söylüyorlardı ama 5yıl ancak kullandım çizikler ve soyulmalar oluştu. Yeni tencere almak için yine Karaca mağazasının yolunu tuttuk. Bu sefer paslanmaz çelik alacaktım evdekileri de çöpe atacaktım. Mağazadaki görevli bana...
Adana esas AVM de bulunan Karaca Mağazası'na satın almış olduğum bio Diamond power serisi Tenceresinde çizilme ve deformasyonlar olduğu ve on yıl garanti süresi olduğu için değişim talebiyle mağazaya gittim mağazaya gittiğimde faturamı bulamadılar. Daha doğrusu sistemde bu alışverişe dair herhangi b...
2019 yılında GittiGidiyor sitesindeki bir Karaca satıcısından çeyiz seti aldım. İçerisinde 10 yıl garantili Bio Diamond tencere takımı var. Evlenip Kullanıma başladığımda 2021de deforme olmaya başladı. Git gide artınca Satıcıya ulaştım Ve bana dükkanı kapattığını artık ilgilenmediğini söyledi. Sonr...
10 yıl garantili Karaca Bio Diamond antibakteriyel kulplu 7 parça tencere setini yaklaşık 4 yıl önce, normal tencere setlerinin 2-3 katı fiyatına almıştım. Bir süre sonra kenar kaplamaları döküldü, çok önemsemedim; 10 yıl garantisi olduğu için değiştirirler diye kullandım. Şimdi ise iç kaplamasından...
Karaca mağazasından almış olduğum bio Diamond serisi teflon tencereler de tabandan soyulmalar ve atmalar oldu. 10 yıl garantili olduğu için garantiye göndermek istedim fakat almış olduğum mağazası kapandığı için fatura bilgilerine ulaşılmıyor ve Karaca bu sebeple ürünü kabul etmiyor. Mağazanın kapan...
Yorumlar