to read complaints and reviews, or file yours. 
Kappa’dan online olarak satın aldığım erkek eşofman altını beğenmediğim için iade etmek istedim ancak bir türlü iade kodu alamıyorum. Bugün itibarıyla işlem yapmaya çalışıyorum ve sayfanızda da benzer şikayetleri görünce yaşadığım sorun daha da can sıkıcı hale geldi.
Çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen iade kodu oluşturamıyorum, ayrıca düzgün ve ulaşılabilir bir e‑posta adresinizin olmaması iletişimi daha da zorlaştırıyor. Müşteri hizmetlerine sağlıklı biçimde ulaşamıyorum, dolayısıyla iade sürecini başlatamıyorum.
Sipariş numaram K120217643’tür ve bu sipariş için ödediğim tutar 2.266,74 TL’dir. İlgili sipariş için iade kodumun acilen oluşturulmasını, ürünün sorunsuz şekilde iade alınmasını ve 2.266,74 TL’nin gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu aksaklıklarla ilgili tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Kappa ’nın online sitesinden fastina full zip erkek antrasit regular fit fermuarlı eşofman üstü, christopher sweatshirt erkek mavi-gri regular fit sweatshirt ve owen sweatshirt erkek koyu turuncu comfort fit sweatshirt ürünlerini 5 Ocak tarihinde kredi kartı ile satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan...
kappa.com.tr üzerinden verdiğim k118338984 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Ürün 02.01.2026 tarihinde bana teslim edilmesine rağmen, üzerinden günler geçtiği halde hâlâ “kargoda” görünüyor ve bu yüzden iade kodu oluşturamıyorum...
Kappa Türkiye’nin internet sitesi üzerinden üyeliksiz olarak bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram k118295796 olan ürün bana 29.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünün bedeni olmadığı için bugün iade etmek istedim. Siteye girdiğimde iade kodu oluşturabileceğim herhangi bir alan bu...
Kappa Türkiye’nin resmi internet sitesinden verdiğim online siparişime ait ürünler cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak ürünleri iade etmek istediğimde, şirketin internet sitesinde siparişim hâlâ “kargoda” olarak göründüğü için sistem üzerinden iade kodu oluşturabileceğim herhangi bir sekme ...
Kappa’nın online satışından 24–25 Kasım tarihlerinde, üye olmadan iki adet erkek sweatshirt siparişi verdim. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra bana ulaştı. Ürünlerin kumaş ve işçilik kalitesini yetersiz bulduğum için iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Elimdeki e-irsaliyede tarih 27.11.2025 o...
Yorumlar