Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gönderilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
22 Mayıs 17:09
6

01.05.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Kavbikaptan Cam Sanayi firmasının internet sitesi üzerinden 2.192 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden A****** G***** Y**** adına firmanın hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim ve ardından WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Bana 13995 numaralı sipariş verildi ancak ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi.

Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen firma herhangi bir geri dönüş yapmadı, ürünün gönderimi veya ücret iadesi konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Ödemesi alınan ürünün gönderilmemesi ve müşteriyle iletişimin tamamen kesilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven zedeleyici, ticari etikle bağdaşmayan bir durum oluşturmaktadır.

Ürünümün derhal gönderilmesini, aksi halde 2.192 TL tutarındaki ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 10:56
501
siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-2.jpg

profile
03 Ağustos 2025 22:26
315

Yanlış Ürün Ve Uzun Oyalama Nedeniyle 657 TL Havaleli Ücretin Hemen İadesi

profile
10 Şubat 15:07
154
yanlis-urun-ve-uzun-oyalama-nedeniyle-657-tl-havaleli-ucretin-hemen-iadesi-4.jpg

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
15 Ocak 12:22
130
Benzer Şikayet Yaz