Sipariş Sonrası Ürün Ve Ödeme Sorunları Yaşadım

Kavbikap Cam Sanayi, Kavanoz Market üzerinden internetten ürün siparişi verdik. Ödemesini yaptık fakat ne kargo ile ilgili ne de ürünle ilgili bir dönüş yapıldı. Ödememizi de alamıyoruz.

01.05.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Kavbikaptan Cam Sanayi firmasının internet sitesi üzerinden 2.192 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden A****** G***** Y**** adına firmanın hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim ve ardından WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Bana 13995 numaralı sipariş verildi ancak ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi.
Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen firma herhangi bir geri dönüş yapmadı, ürünün gönderimi veya ücret iadesi konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Ödemesi alınan ürünün gönderilmemesi ve müşteriyle iletişimin tamamen kesilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven zedeleyici, ticari etikle bağdaşmayan bir durum oluşturmaktadır.
Ürünümün derhal gönderilmesini, aksi halde 2.192 TL tutarındaki ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.

Kavbikap Cam Sanayi, Kavanoz Market üzerinden internetten ürün siparişi verdik. Ödemesini yaptık fakat ne kargo ile ilgili ne de ürünle ilgili bir dönüş yapıldı. Ödememizi de alamıyoruz.

30.07.2025 tarihinde Kavanoz Market web sitesi üzerinden 1 litrelik kapaklı meyve suyu şişesinden 20 adet sipariş verdim (Sipariş No: #5416). Toplamda 440 TL ürün, 200 TL kargo olmak üzere 640 TL ödememi banka havalesiyle yaptım ve dekontunu WhatsApp üzerinden ilettim. Siparişim için 01.08.2025 tari...

Kavanoz market isimli site üzerinden 5.415 TL lik sipariş verdim. Ürün gönderimi sağlanmadı. İadesini talep ettim. Para iadesi de yapılmadı. Aramalara cevap vermiyorlar. İnsanları mağdur etmek bu kadar kolay olmalı. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar nasıl bir yol izlediniz

23.01.2026 tarihinde Kavanozmarket.com üzerinden 6246 sipariş numarası ile 2 paket, toplam 108 adetlik ürün siparişi verdim. Ödediğim 657 TL’yi havale ile gönderdim. Ancak tarafıma küçük boyutlu, yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünler için iade ve değişim talebinde bulundum fakat yaklaşık iki...
27.12.2025 tarihinde Kavanozmarket internet sayfası üzerinden 2 adet 15 litrelik zeytin varili siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir kargo takip numarası ya da siparişin durumuna ilişkin “hazır...
Yorumlar