to read complaints and reviews, or file yours. 
Adım Hüseyin k***. Karaca Quick and Shave 4+6 litrelik düdüklü tencere satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra düdüklü tencerenin kulp kilit noktasından hava kaçırmaya başladı. Servise gönderdim, göbek değiştirildi denilerek tencere geri gönderildi. Ancak bu defa kapağın her tarafından su ve hava kaçırmaya başladı. Karaca'nın züccaciye bölümünün servisi bulunmuyor. Karaca'nın züccaciye birimiyle ilgili sıkıntımı anlatabileceğim bir müşteri temsilcisi yok. WhatsApp üzerinden yazışmak zorunda kalıyorum ve servis formunda şikayetimi anlatmak için metin sınırlaması var, derdimi tam olarak anlatamıyorum. Servis yetersiz, sorun çözülmüyor. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Servise gönderdiğim ürün, tamirden daha kötü halde geri geliyor.
Karaca WhatsApp hattı CAS-2099239-X8F9N7 kaydına istinaden yeniden servis incelene talebi oluşturun diyor ancak 01.08=2025 saat 21.00 olmasına ve sürekli denememe rağmen işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz sonra tekrar deneyin diyor
Şikayet var ekibine teşekkürler
Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Karaca Quick and Safe düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünüm 2 yıllık garanti kapsamındadır ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcuttur. Temmuz ayında, düdüklü tencerenin kapağındaki ayar yerinin çalışmadığını fark ettim. Yaşadığım sorun sonrası Karaca müşteri ...
Karaca markasına ait düdüklü tencere aldığım günden beri civatasında pas benzeri siyah bir madde oluşuyor. Ürünü 17 Mayıs 2025'te aldım. Aslında bu giderilebilecek kolay bir sorun iken Karaca'ya ulaşmanın bu kadar zor ve zaman kaybı olmasından şikayet etmekteyim. Sorunu çözmek için defalarca Karaca...
Karaca marka düdüklü tencere almıştım ve 4 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Birkaç gün önce buhar basınç ventili yıkarken birden düştü. Servise göndermem gerektiği söylendi ama servis kodu alınamıyor. Müşteri hizmetleri bu konuyla ilgili yardım etmiyor. Yeni kapak satın almak istedim ancak bulunamadı....
2020 yılında Karaca mağazasından satın aldığım düdüklü tencere setinde, kapağın tam oturmaması ve emniyet valflerinden su sızdırması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü toplamda 5 kez, 2024 yılı içerisinde garantiye gönderdim ve her defasında sorun giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi. Son ...
2/12/2024'te Trendyol üzerinden almış olduğum Karaca quik and safe 2li düdüklü tenceremin 4+6 litre büyük olanı sorunsuz çalışıyordu. Küçük olanı geçen ay denedim sürekli kilit olmayan sap kısmından hava kaçırıyor defalarca denedim aynı sorun ve haliyle pişirmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım servis...
Yorumlar