Karaca Züccaciye Çeyiz Seti Tesliminde Eksik 12 Kişilik Yemek Takımı

Karaca’dan 18.01.2026 tarihinde 4 parça çeyiz seti satın aldım. 23 Ocak 2026 tarihinde kargo teslim edildi olarak göründü ve 03850011801600011777 numaralı 4 adet kargomdan 3 tanesi gerçekten elime ulaştı. Ancak setin içindeki 12 kişilik yemek takımı hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.

Sistemde eksik olan bu kutu için de “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ben böyle bir kargo almadım. Mağduriyetimi bildirmek için her başvurduğumda ürünün kargoda olduğu, 30–60 gün içinde teslim edileceği söylenerek sürekli oyalandım, fakat aradan zaman geçmesine rağmen yemek takımı hâlâ elime ulaşmadı.

Ödediğim hizmetin karşılığını alamadığım için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, özellikle eksik olan 12 kişilik yemek takımının yeniden, sorunsuz ve gecikmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ileride benzer bir sorun yaşanmaması için teslimat sürecinin daha dikkatli takip edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.