to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 65749420 sipariş numarası ile Karaca satıcısından Karaca marka Çaycı satın aldım. Ürünü aldığımdan beri 4. Kez arızalandı. Sürekli aynı sorun kayıt açıyorum servise gönderiyorum1 ay sonra tekrar arıza yapıyor tamir edip gönderiyorlar yine aynı sorunlar. Otomatik su ısınınca atması gerekiyor atmıyor altındaki ledler çalışmıyor. En son yenisi ile değişim verdiler yine aynı sorun artık sürekli servise göndermekten yoruldum ve sıkıldım. Öyle özellikli bir çaycı da değil fonksiyonsuz bir şey. Sürekli aynı hatalar bir cihazda çıkması normal değil bence. Artık tamir veya parça değişikliği istemiyorum. Eğer yeni cihaz göndermezseniz Tüketici Mahkemesinde haklarımı arayacağım bilginize.
25.12.2025'te Hepsiburada üzerinden Karaca çaysever Pro model çay makinesi satın aldım. Cihazı neredeyse hiç kullanamadan, ilk arızasında ısıtma problemi yaşadım ve servise gönderdim. Servisten geldikten sonra bir gün bile geçmeden tekrar aynı sorun oluştu, cihaz hiç çalışmadı. Tekrar servise gönder...
Karaca Çaysever çay makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır demleme yapmama ve tuşlarının çalışmaması sorununu yaşıyorum. Bu süre zarfında ürünü 4 defa servise teslim ettim, her seferinde geri aldım ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Ürünümün garantisi hâlâ d...
Karaca'dan aldığım çay makinesi sürekli hata veriyor. Hata üstüne hata, yeter artık, bu kaçıncı oldu. Sürekli Karaca'nın ürünlerinde sorun yaşıyorum. Kahve makinesi tamir oluyor, tenceresinde sorun oluyor, o bitiyor çaycım arıza yapıyor. Kaç defa çaycımı da gönderdim, muadil ürünle değişim yaptılar,...
10 Ocak 2024 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım 4 in 1 çay makinesi, su ısıtmama sorunu nedeniyle bugüne kadar üç kez servise gönderildi. Her seferinde servis tarafından parça değişimi yapılarak tarafıma geri gönderildi; ancak birkaç ay sonra aynı sorun tekrar ediyor. Ürünü 4.299 TL...
4 ay önce Karaca Forum İstanbul mağazasından sıfır olarak aldığım Çay Sever modelinde sürekli arıza yaşıyorum. Aldığım günden bu yana toplamda 3 kez servise gönderdim, şimdi dördüncü kez tekrar arızalandı. Karaca, semtimizde bulunan ve güven vermeyen bir yetkili servise yönlendiriyor. Her seferinde ...
Yorumlar