to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi ATM'den Maaş Çekiminde Haksız 150 TL Kesintinin İadesi Talebi
15 Mart 15:42241
15 Mart 2026 tarihinde saat 14:30–15:00 arasında İstanbul Pendik Esenyalı da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabımdan 20.000 TL maaşımı çekmek istedim. İşlem sonrasında hesabımdan 150 TL kesinti yapıldığını gördüm.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 15.000 TL üzeri para çekme işlemlerinde böyle bir kesinti uygulandığını söylediler. Ben maaşımı çekmek için kendi hesabımdan para alırken böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Üstelik aynı parayı mobil uygulama üzerinden başka hesabıma göndermek istesem yaklaşık 20 TL masraf öderken, ATM’den para çektiğim için 150 TL kesilmesi bana göre son derece haksız bir uygulamadır.
Maaş hesabımdan yapılan bu işlemde kesilen 150 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum.
