Kayıp Kargo Ve İptal Talebinin Reddi

Serkan

Trendyol

15 Mart 15:42

172

Trendyol'dan satın aldığım ürün kargoda kaybedildiği halde Trendyol siparişi İnatla iptal etmek istemiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yapılmasına rağmen hepsi aynı bahanelerle şikayetim ile ilgili işlem yapmak istemiyor. Burda kusurlu taraf Trendyol ve kargo firması iken neden tüketici mağdur ediliyor. Şikayetimi dikkate almanızı rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şengül sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürünüm Kargoda Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Şengül

Trendyol

16 Temmuz 2025 12:06

130

Trendyol'dan sipariş verdim. Kargoda kaybolduğu gerekçesiyle ürünümü iptal ettiler. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünü ben iptal etmedim ve kampanyalı olarak uygun fiyata almıştım, şu anda ürünün fiyatı arttı. Firmayla görüşüp beni mağdur etmemek için ürünü temin etmek yerine iptal etm...

Kampanyalı Ürünüm Kargoda Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol Siparişim Kargoda Kayboldu İlgilenilmesini İstiyorum!

Sermed

Trendyol

27 Temmuz 2023 14:17

217

Trendyol siparişim bana ulaşmadı. Kargodan sordum ürün kaybolmuş diyorlar. Trendyol ile iletişim kuramıyorum ürünün tekrar gönderilmesini istiyorum. Satıcı Trendyol'dan iptal etmemi söyledi kredi kartıyla almıştım ürünümü istiyorum. Herkes birbirine yönlendiriyor. Kargo firmasi satıcıya ulaş diyor s...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Sipariş Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

Trendyol

17 Mayıs 2025 11:11

421

Trendyol'dan verdiğim sipariş, Trendyol'un kendi kargo şirketinde kaybolmuştur ve ürün iptali için bekletiliyorum. Şu anda para iadesi için de 10 iş günü deniliyor. Kendi hatalarını vatandaşı mağdur ederek vatandaşa ödetiyorlar. Müşteri hizmetleri ise yapabilecekleri bir şey olmadığını ve bu süreçte...

Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'un Çözümsüz Çözüm Merkezi, Param İade Edilmiyor

Aybüke

Trendyol

27 Temmuz 2023 17:08

137

Trendyol üzerinden aldığım ürün kargoda kayboldu elime hala ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli beklemem gerektiğini söylediler. İptalini istememe rağmen ürünü iptal edemediklerini söylediler. Şu süreçte iptal işlemi başlatamadıklarını söylediler. Kargomu bulun kargom nerede d...

1 Destek

Kayıp Kargo Ve İade Sorunu: Trendyol'un Çözüm Eksikliği

Çağla

Trendyol

16 Aralık 2024 15:11

370

Trendyol çözüm sunamıyor. Yaklaşık 7 Aralık'ta vermiş olduğum sipariş hala kargo teslim edildi olarak görünüyor. Kargo firması kargonun kayıp olduğunu bildirdiği halde ne ürün iadesi yapılıyor ne de başka bir şey. Bu konuyla alakalı aramadığım kimse kalmadı madem gelmiyor ürün iadesini gerçekleştiri...