Hdi Sigorta Ve Demirkır Eksperlik Dosyamı Kapatmadı, Ödeme Gecikiyor

Hdi Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında oluşan hasar sonrasında yaklaşık iki haftadır çözülemeyen bir dosya süreci yaşamaktayım. Hasar dosya numaram 259452’dir.

21 Şubat’ta aracımı Samsun Merkez’deki Togg yetkili servisine teslim ettim, 28 Şubat’ta aracımı teslim aldım ve aynı gün tamir bedelini servise kendim ödedim. 2 Mart’ta Togg servisi faturayı Hdi Sigorta’nın atadığı Demirkır Eksperlik firmasına iletti. Aradan geçen süreye ve Demirkır Eksperlik firmasını iki kez telefonla aramama rağmen dosya hâlâ kapatılmadığı için sigortadan hak ettiğim iade ödemesini alamıyorum.

Hdi Sigorta’nın, atadığı ekspertiz firması Demirkır Eksperlik ile görüşerek hasar dosyamın ivedilikle kapatılmasını ve Togg servisinin kestiği fatura tutarının gecikmeksizin hesabıma havale edilmesini talep ediyorum.