to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce Ankara Ankamall şubesinden aldığım Çaysever Robot ürünüyle sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan 7–8 ay sonra arızalanmaya başladı ve bugüne kadar tam 3 kez bozuldu, her seferinde sıfır ürünle değişim yapıldı. En son Temmuz ayında yine yeni ürün gönderildi, ancak o ürün de bugün itibarıyla suyu ısıtmamaya başladı.
Ürün için ek garanti de yaptırmıştım ve garanti hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, sürekli aynı sorunlarla karşılaşıp servise götürüp getirmekten gerçekten çok yoruldum. Her arızada yaklaşık 20 gün çaycısız kalıyorum ve evde başka çay makinem olmadığı için bu durum beni mağdur ediyor. Şu anda müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, kimseye derdimi tam olarak anlatamıyorum.
Sürekli arızalanan bir ürün yerine, artık sorunsuz çalışacak kalıcı bir çözüm istiyorum. Ürünün tekrar arıza yaşamayacağım şekilde değişimini, mümkünse bu kadar uğraştırmadan ve tekrar tekrar servise gitmek zorunda kalmadan sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilebilmesi için tarafıma telefonla da dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Karaca markasına ait Çaysever model çay makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürün bu süre içinde sürekli farklı arızalar vermeye başladı ve makineyi toplamda 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk üç seferde sorun çözülmedi, son olarak da büyük uğraşla bilgisayar üzerinden işlem açıp ür...
Almış olduğum Çaysever ürünü, yaklaşık 7-8 ay olmasına rağmen 3-4 defa servise göndermek zorunda kaldım. En son ciddi bir elektrik arızası nedeniyle dilekçeyle beraber ürünü tekrar kargoladım. Ancak ürünün birebir değişimi yapılmadı. Bugün elime ulaşan ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ürün hakkın...
09.06.2024 tarihinde Gebze Center Karaca mağazasından aldığım çay robotu 25 Nisan’da bozuldu. Çay demlemedi, su kaynatmadı ve ürünü hiç kullanamaz hale geldim. Aldığım mağazaya götürdüm, servis sürecine alındı ve yaklaşık bir ay sonra kargo ile tarafıma teslim edildi. Eylül ayında aynı sorun tekrar...
4 ay önce Karaca Forum İstanbul mağazasından sıfır olarak aldığım Çay Sever modelinde sürekli arıza yaşıyorum. Aldığım günden bu yana toplamda 3 kez servise gönderdim, şimdi dördüncü kez tekrar arızalandı. Karaca, semtimizde bulunan ve güven vermeyen bir yetkili servise yönlendiriyor. Her seferinde ...
Karaca Çaysever model çay makinem yaklaşık 6-8 ay önce arıza verdi ve servise gönderdim. Ürün tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak 1-2 ay sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Bu süreçte makinenin ışığı yanıyor fakat çalışmıyordu. Son 1 senede toplam 2 kez aynı arızadan dolayı servise göndermek zo...
Airfryer 780 
Baharatlık 101 
Bardak 281 
Bıçak 493 
Blender 463 
Blender Seti 273 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.776 
Çaydanlık 670 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 404 
Düdüklü Tencere 1.003 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Süpürge 355 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.733 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 287 
Kahvaltı Takımı 477 
Kahve Makinesi 3.573 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 146 
Kupa 96 
Mikser 136 
Mutfak Robotu 484 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 140 
Saklama Kabı 94 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 586 
Tava 738 
Tencere 1.582 
Tencere Seti 2.949 
Termos 477 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 21 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.602 
Yorumlar