İade İşleminin Uzaması Ve Ücret İadesinin Gecikmesi
Monster Notebook’tan Ç***** A*** adına satın aldığım Tulpar t6 v3.4.2 model notebook için 1 Haziran’da Ankara0626000035 kodu ile iade süreci başlatıldı. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve sistemde “muhasebede işlem görüyor” olarak görünmeye devam ediyor.
Bu kadar uzun süredir sonuçlanmayan iade süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve iade sürecinin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Markadan şikayetimle ilgili hiçbir yanıt gelmedi. Halen iade işlemi gerçekleşmedi.
Monster Notebook’tan satın aldığım Tulpar t6 v3.4.2 model notebook için iade sürecini başlattım, ancak 10 günden fazla bir süredir hiçbir gelişme veya yanıt almadım. Ücret iademin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durum beni olumsuz etkiliyor.












Monstar Notebook ücretin 15 haziranda iade edildiğini söyledi, bankada bekleme süresi uzayabiliir diye bilgi verdi. 1 haziranda iade süreci başladı, neredeyse yirmi gün olacak, Garanti Bankası da bekleme süresini uzatıyor. Bundan sonra bu markayı alacak olanlar bence iki kere düşünsün.