İade İşleminin Uzaması Ve Ücret İadesinin Gecikmesi

Sevilay

11 Haziran 18:3124

Monster Notebook’tan Ç***** A*** adına satın aldığım Tulpar t6 v3.4.2 model notebook için 1 Haziran’da Ankara0626000035 kodu ile iade süreci başlatıldı. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve sistemde “muhasebede işlem görüyor” olarak görünmeye devam ediyor.

Bu kadar uzun süredir sonuçlanmayan iade süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve iade sürecinin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Monster Servisinde Aşırı Ücret Talebi Ve Çalışmayan Cihaz Geri Getirme

Murat

Monster Notebook

5 Haziran 00:19152

Monster Abra v5 model laptopumu yaklaşık 1 ay önce arızası için İstanbul Kadıköy’deki Monster teknik servisine verdim. C...ihazı servise teslim ettiğimde bilgisayarım açılıyor ve çalışır durumdaydı. İlk inceleme sonucunda sorunun bıos pilinden kaynaklandığı söylendi ve bu işlem için 650 TL ödeme yaptım...

Monster Servisinde Aşırı Ücret Talebi Ve Çalışmayan Cihaz Geri Getirme

1 Destek

Monster Laptop'ta Ekran Kaplamasındaki Beyaz Lekeler Ve Pil Performans Sorunları

Buğra

Monster Notebook

9 Haziran 19:56100

Monster Laptop'ta Ekran Kaplamasındaki Beyaz Lekeler Ve Pil Performans Sorunları

27.200 TL Ücretli Onarım Gerçekleşmedi, İade Talebi Gecikiyor

Tarık

Monster Notebook

7 Nisan 17:271.073

4 Mart 2024 tarihinde satın aldığım Monster Abra a5 v16 model notebookumu sıvı teması sonrası yaşadığım sorun nedeniyle ...Ankara Monster şubesindeki servise 24 Mart’ta teslim ettim. İlk inceleme sonrası bana cihazda SSD, C ve D cover ve bataryada sorun olduğu, bataryanın da %1 çalıştığı belirtilerek t...

1 Destek

Monster Notebook Servis Gecikmesi 29 Gün Kargoya Verilmedi

Ahmet

Monster Notebook

10 Haziran 15:2261

Monster Notebook markasına ait Abra a5 v13.1 model cihazım, ızm0526****53 numaralı servis kaydı ile 12 Mayıs 2026 tarihi...nden bu yana teknik serviste bekletiliyor. Bugün itibarıyla 29 gün olmasına rağmen cihazım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Tüm onarım ve ödeme işlemlerinin tamamlandığı bilgisi verildi...

Aşırı Isınma Nedeniyle Kapanan Tulpar T7 V20.2 Dizüstü Bilgisayarın Uzun Ve Şeffaf Olmayan Servis Süreci

Kerem

Monster Notebook

10 Haziran 14:4491

GK7MR0R2204702993 seri numaralı Tulpar t7 v20.2 17.3" notebook bilgisayarımı, sadece dizi izlerken ısınma sebebiyle anid...en kapanması ve sonrasında hiçbir şekilde açılmaması nedeniyle 4 Haziran 2026 tarihinde kargo ile Monster Kartal şubesine gönderdim. Cihazımın garanti kapsamında olmadığını bilerek...