Karaca Züccaciye Cam Aniden Paramparça Oldu ve Parça Elimde Kaldı

Karaca Refika çaycı makinesinin üst cam demliğinin kapağını açarken, 19 Mart tarihinde cam aniden paramparça oldu ve parça elimde kaldı. Bu esnada elim hafif kesildi, olayı ucuz atlattım ancak ürünün bu şekilde dağılması ciddi bir güvenlik riski oluşturdu.

Ürünü Hepsiburada üzerinden Karaca mağazasından satın almıştım. Yaşadığım olay sonrası Karaca’ya mail yoluyla ulaşarak durumu detaylı bir şekilde anlattım ancak şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik de beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşanan kazanın dikkate alınmasını ve Karaca Refika çaycı makinesinin üst cam demliğinin en kısa sürede tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.