to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım tarihinde Karaca Online üzerinden bir blender satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ancak yurt dışında olduğum için o tarihte deneme imkanım olmadı. 29.01.2026 tarihinde ürünü ilk kez denediğimde çubuk aparatının çalışmadığını fark ettim ve ürünün bu haliyle ayıplı olduğunu gördüm.
Ürün teslim alındıktan sonra hiç kullanılmamış, yalnızca belirtilen tarihte ilk kez denenmiştir. Buna rağmen çubuk aparatının çalışmaması, ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını göstermektedir. Karaca gibi kurumsal bir markadan böyle bir sorun yaşamış olmak benim için ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Sipariş numaram 93388659’dur. Bu ürün için herhangi bir onarım talebim bulunmamaktadır, sıfır aldığım bir ürünün servis açılışı ile uğraşmak istemiyorum. Ayıplı olan bu ürünün tarafıma birebir yenisi ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Şimdiye kadar Karaca’dan sık sık alışveriş yapan ve buna rağmen birçok kez sorun yaşamış bir müşteriyim ve artık gerçekten sabrım kalmadı. Konunun ivedilikle ele alınarak çözülmesini rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Karaca’dan online olarak satın aldığım blender arızalandığı için 29.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünün tamiri yerine tarafıma yeni bir blender gönderildi ancak gelen ürün de çalışmıyordu. Bunun üzerine blenderı tekrar gönderdim ve bu kez açıkça ürün bedelinin iadesini talep ettim. Tüm bu s...
Karaca’nın kendi online sitesinden yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım smoothie blenderı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Cihaz daha çalışmaya başlar başlamaz içinden duman çıkıyor, yanık kablo kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku geliyor. Hazırladığım gıdaların içinden de siya...
Karaca’nın online alışveriş platformundan 6 Kasım tarihinde Karaca Coffee Art Barista öğütücülü espresso makinesi satın aldım ve indirimli kuponlar dahil 6.399 TL ödedim. Ürün, kullanımın birinci ayı dolmadan arıza verdi ve 27.11.2025 tarihinde SRV-1040230‑W4L7C servis kayıt numarası ile garanti kap...
Yorumlar