Karaca’dan online olarak satın aldığım blender arızalandığı için 29.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünün tamiri y...erine tarafıma yeni bir blender gönderildi ancak gelen ürün de çalışmıyordu. Bunun üzerine blenderı tekrar gönderdim ve bu kez açıkça ürün bedelinin iadesini talep ettim.
Tüm bu s...
Ürün tarafımıza tamamen kırık bir şekilde ulaşmıştır. İade talebi girilmiş olmasına rağmen kargodan ürünü almak için hiç...bir çalışan gelmemiştir. Defalarca kargo firmasını aramış olmamıza rağmen ulaşım sağlanamamıştır. Kargo şubeleri kendilerinin mücavir alanında olmadığımızı belirterek işlemi birbir...
Ürün firmaya teslim edilmiş, ancak ürün bedeli tarafıma iade edilmemiştir. Defalarca mail atmama rağmen dönüş yapılmamış...tır. Ürün teslim alındıktan sonra 7 is günü içinde para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen işlem gerçekleşmemiştir. Maillerim yanıtsız kalmıştır.
Ankara Vega Subayevleri Karaca Mağazası'ndan smoothie makinesi aldım. Ancak alır almaz 2 kere bozuldu. Ürünün 2 yıl gara...ntisi var. Aldığım mağazaya ürünü götürdüğümde almak istemediler. Tamiratı yapamayacaklarını kaba bir dille ifade ettiler. Garanti süresi devam ettiği halde ürünün iadesi konusunda...