Karaca Züccaciye karaca whatsapp

İyi Günler, Ben 28.04.2024 tarihinde Pendik Viaport AVM'deki Karaca şubesinden Karaca Çaysever Robotea ürününü aldım. Daha 7 ay geçmeden ürünüm suyu kaynatıp çayı demlemeye başlayacakken mama suyu moduna almaya başladı. Bunun için Gebze'deki Kardeşler Elektrik Korkmaz / Karaca Gebze Yetkili Servis...

Karaca uygulamasından 2 li kahve fincanlarından 3 tane aldım. Pazartesi teslim edildi. 1 tane fincanın kulpu kırık. Online üzerinden değişim seçeneği VR ama işlem yapılamıyor. Bende müşteri hizmetlerini aradım WhatsApp üzerinden yardımcı olsunlar istedim. Durumu yazdım. Müşteri elemanı uygulana üzer...

Karaca'nın mobil uygulamasından arkadaşıma hediye olarak kahve fincan takımı sipariş verdim. Farklı daha uygun fiyatlı bir kahve fincanı göndermişler. Yardım almak için Karaca iletişim hattını aradım beni WhatsApp a yönlendirdiler. Dönüş sağlayacağız dediler. Üstünden kaç gün geçmesine rağmen dönüş ...

Karaca internet sitesinden 53 parça Siena bone Gold yemek takımı almıştım. Kullanım sırasında kırılması nedeniyle site üzerinden ücretli yedek parça talebim oldu. (2 adet servis tabağı,4 adet kayık tabak) Karaca dan telefon. İle arandım. Talebimin stoklarda olduğu gönderecekleri link üzerinden 1568 ...

Üç ay önce Karaca İstanbul Marina mağazasından satın aldığım “Karaca Quick Safe düdüklü tencere seti” ilk üç kullanımdan sonra ciddi bir arıza gösterdi. Ürünün taban kısmı pişirilme esnasında çıktı Özellikle güvenli olduğu belirtilerek satılan bu tencerenin tabanı tamamen çıktı ve evimde büyük bir t...

Karaca Chef Plus mutfak şefimi yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri neredeyse hiç kullanmamıştım; yalnızca 4-5 kez çalıştırdım. Yaklaşık bir ay önce yeniden kullanmak istediğimde cihazın elektrik almadığını fark ettim. Sorunun çözümü için Karaca'nın WhatsApp hat...

12 Temmuz günü Karaca Online sitesinden almış olduğum '1 alana 1 bedava' tava kampanyası kapsamında, ürünüm 14 Temmuz'da kargoya verilmesine rağmen bugün, 19 Temmuz olmasına karşın, hâlâ elime ulaşmadı. Karaca'yı aradığımda bana sadece 1 adet tavanın kargoya verildiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle...

Karaca mutfak robotunun iç plastiğinde bir kırık oluştu. Garanti kapsamında değerlendirilmesi için aldığım mağazaya gittim; bana uygulama üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Uygulamadan talep oluşturmaya çalıştığımda ise 'talep nedeni seçiniz' butonları pasif olduğu için ilerleyemedim. Mü...

Karaca Antalya Novada Manavgat Mağazasından 26 Eylül 2024 tarihinde, çaysever olarak hevesle aldığım 5000 TL ödeme yaptığım 02440012609410660033 numaralı Karaca çaysever robotea Pro c rose Gold çay makinası, 30 9 ay sonra arızalandı ve servise gitti. SRV-730541-R5M0L numaralı servis inceleme sonucun...

Karaca'dan aldığım elektrikli kahve makinesi için iki gündür web sitesi üzerinden servis talebi oluşturamıyorum. Web sitesi sürekli hata veriyor ve sağlıklı çalışmıyor. Bu nedenle servis kaydı yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Alternatif olarak müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişim...

08.07.2025 tarihinde Jumbo X Homend Artfood 1925H El Blender Seti siparişi verdim. 09.07.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Karaca’yı telefonla aramama rağmen asla ulaşamadım. WhatsApp üz...

+3

Merhaba, ben sıkı bir Karaca müşterisiyim. Ancak Karaca müşteri temsilcisine canlı olarak bağlanmak beni bu markayı bırakmaya zorluyor. WhatsApp hattına yönlendiriliyorum. Orada da bir cevap almak için dakikalarca beklemem gerekiyor. Dün O*** Bey'le, bugün ise M***** Hanım'la görüşmeler yaptım. Anca...

Karaca uygulamasından ürün siparişi verdim. Olası kırılma ihtimaline karşı mağazadan teslim al seçeneğini seçmiştim. Ürün 3 gündür teslim edildi diyor ama ürün bana teslim edilmedi. Mağazaya gittim bize gelmedi ürün denildi. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Bant kaydından ibaret ve ürün si...

Karaca internet sitesinden aldığım ürün 2'li set olarak belirtilmişti ancak sadece tek ürün teslim edildi. Konuyla ilgili işlem yapılmasını talep ettiğimde, ürünü iade edip tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Fakat ürün stoklarda yok ve ne zaman geleceğiyle ilgili bilgi verilmiyor. Stoğa girin...

Kargolamayla ilgili olarak, gönderici olan Karaca markasının adresi yetersiz yazmasından dolayı kargom bana ulaşmadı. Müşteri iletişim numarası olarak verdikleri numara ise yalnızca bir robottan oluşuyor. Canlı destek bulabilmek ve sorunu çözebilmek için WhatsApp iletişimini seçtiğimizde de yine ayn...

02.11.2023 tarihinde Karaca Çay Sever Robotea aldım. Sürekli her gün kullanmama rağmen bir anda arıza verdi ve hiçbir şekilde çalışmıyordu. Prize taktığımızda da çalışmadı. 18.06.2025 tarihinde yakınımızdaki servise götürdüm ve servis birkaç gün içerisinde arayıp ana kart arızası olduğunu, yenisini ...

+4