to read complaints and reviews, or file yours.8 Şubat 2026 tarihinde Karaca’dan Karaca Perfetto Hatır kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 11.000 TL ödeyerek al...dım. Makineyi aldıktan sadece 1 hafta sonra bozuldu ve ben de Ankara Keçiören’deki servise götürdüm. Ürün için değişim yapıldı ve yenisi tarafıma verildi. Ancak gelen yeni ürün de
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11 ay önce Karaca Gastro Klasik ızgara tost makinesi satın aldım. Ürünümde sadece güç ile... ilgili bir arıza oluştu, bunun dışında hiçbir yerinde kırık, çatlak veya dışsal bir sorun yoktu. Karaca sisteminden arıza kaydı oluşturdum ve ürünü kargo ile teknik servise gönder
Karaca’dan yaklaşık 5 yıl önce Pro Bio Diamond serisine ait üçlü mini set tencere ve karnıyarık tenceresi satın aldım. Ü...rünler çelik kaşık kullanımına uygun olduğu belirtilerek satılmasına rağmen ben özellikle daha hassas davranarak sadece tahta kaşık kullandım. Buna rağmen her iki ürünün de iç yüze
"Teşekkürler"
13 Nisan’da Karaca.com üzerinden 95655158 numaralı siparişim ile 2 adet Kaş...mir Halı yolluk satın aldım. Toplamda 1.399,97 TL ürün bedeli ve 99,99 TL k
Karaca'dan almış olduğum Vantuz Offroad Premium 3 in 1 robot süpürgeyi teknik bir arıza nedeniyle 17.03.2026 tarihinde E...rzurum Yakutiye'deki Akınlar teknik servise garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. 14.04.2026 tarihinde Karaca'dan tarafıma ürünün tamirinin yapılamadığı ve ücret iad
17.09.2025 tarihinde Karaca markasından Karaca Hatır Su Hazneli Türk kahve makinesi t, Cabbage Green model bir kahve mak...inesi satın aldım. Ürün için 1.600 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü ilk kullanımda denediğimde makinenin kahveyi pişirmediğini, yalnızca ısıttığını gördüm. Modelin
Karaca marka Emirgan XL çelik tenceremi yaklaşık 1 senedir elektrikli ocakta kullanıyorum. Tencerenin tabanında birkaç a...ydır son derece garip renk değişimleri oluştu ve nasıl yıkarsam yıkayayım bu renkler hiçbir şekilde geçmiyor. Ürünü artık hijyen ve kullanım açısından içime sinmediği için kullanma
Karaca Çaysever 4+1 ürününü yaklaşık 2 yıl önce Amazon üzerinden 4.184 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 2 yıl boyunca düze...nli olarak kullandım ve garanti süresi 6 Mart 2026 tarihinde sona erdi. Garanti bitişinden sadece kısa bir süre sonra, 16 Mart 2026 tarihinde ürün bozuldu ve hiç çalışmaz hale geld
11 Nisan 2026 tarihinde Karaca online mağazadan hamur yoğurma makinesi satın aldım. Sipariş verirken 95629056 numaralı s...iparişim için teslimat ve fatura adreslerini özellikle farklı seçmeme rağmen, daha sonra siparişime baktığımda fatura adresimin teslimat adresiyle aynı göründüğünü fark ettim. Dah
"Hem markaya, hem de beni arayarak bilgilendirme yapıp çözüm odaklı yaklaşan temsilciye çok teşekkür ediyorum. Yetkili bayilerin uyarılması ile bilgilendirme yapılacağının bilgisini vererek yardımcı oldular"
20.09.2025 tarihinde Karaca Hatır Plus 5 in 1 Essential Rosie b model kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık 5–6 ay sonra kahveyi ısıtmamaya başladı ve bunun üzerine servis talebinde bulundum. Beni yönlendirdikleri yetkili servis ikamet ettiğim yere yaklaşık 1,5 saat mesafedeydi, bu n
Karaca markasına ait Karaca glass tea XL 2in1 cam çay makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürün... tam 5 kez arızalandı. Sürekli aynı veya benzer arızaları vermesi nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Her arızada ürünümü garanti kapsamında kargo ile servise gönderd
"Ürün tamir edilerek gönderildi sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
18.11.2025 tarihinde Karaca’nın kendi web sitesi üzerinden Karaca Mastermaid Chef Ultra D2000W dijital ekranlı hamur yoğ...urma makinesini (Grape Purple 7 l) kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren aşırı sesli ve sarsıntılı çalıştığını fark ettim. Başlangıçta bunu kazan hacminden ka
Karaca Kırşehir şubesinden Multibrew Retro filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan ...sonra cam haznesi kırıldı. Bunun üzerine hem ürünü aldığım şubeye başvurdum, hem WhatsApp hattından yazdım hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Yaklaşık 6 aydır cam h
19.03.2026'da Karaca Online üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra tencer...eleri yıkarken setten bir tanesinin dibinde çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden benimle iletişime geçti ve bana bir servis k
1 Mart tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım, ürün kargo ile tarafıma u...laştı. Yaklaşık bir aylık kullanım sonrasında kahve makinesi su akıtmaya başladı ve ekranı tamamen gitti, cihazı kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hiz
29.12.2024 tarihinde Antalya Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond Easy Clip v2 12 parça set satın aldım. Yaklaşık 1,5 ...yıl sorunsuz kullandıktan sonra setin içindeki tavalardan birinde soyulma problemi yaşadım ve bunun üzerine 30 Mart 2026 tarihinde, sitenizdeki bilgilendirme metninde yazdığı şekil
İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Karaca mağazasından bayram döneminde hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün ağır old...uğu için eve teslim edilmesini istedim. Mağazadaki çalışan bey, adres girişinde ilçeyi yanlış yazdığı için ürünüm uzun süre elime ulaşmadı. Bunun üzerine talep oluşturuldu ancak te
Karaca Çay Sever Robotea Pro Connect 4 in 1 çaycımı yaklaşık üç ay kadar önce, çay demleme moduna geçmediği şikayetiyle ...Ankamall Karaca mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Normalde garantisi biten ürünleri mağazadan teslim almadıklarını, anlaşmalı servislere yönlendirdiklerini söylediler;
10 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Pazarama yetkili satıcısından Shark Ninja neverchange 5 Clean Sense IQ hava ...temizleme cihazını 9.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra fan kısmından “tır tır tır” şeklinde anormal ve rahatsız edici bir sürtme sesi gelmeye başla
Karaca My Caffe Barista s10 Walnut Brown kahve makinesini 9 Aralık 2025 tarihinde 6.749 TL ödeyerek satın aldım. Ürün il...k geldiğinde de tam olarak düzgün çalışmıyor gibiydi ancak cihazın özelliği böyle sanıp kullanmaya devam ettik. Yaklaşık 2 ay sonra bu kez makine süt vermemeye başladı, sadece kahv
2023 yılında İzmir Hilltown Karaca mağazasından Fine Bone Meridian 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü düzenli ku...llanmama rağmen tabakların üzerindeki kaplama zamanla soyulmaya başladı ve takım görsel olarak kullanılmayacak hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine hem WhatsApp üzerinden Karaca il
"Uzun uğraşlar sonucunda olsa iade alarak mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
