to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan hediye olarak 2025 yılının 9. Ayında aldığım inox blenderın smoothie bıçak haznesinde, bıçak kısmının bağlı o...lduğu plastik bölümde çatlama sorunu yaşadım. Bu çatlama nedeniyle hazneye sıvı sızdırma oluyor ve ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Karaca ile Wha
"Karacaya teşekkür ederim kalitesini gösterip sorunu çözdü bu da karacaya olan bağımızı kuvetlendirdi"
Karaca’dan indirim döneminde 2 adet Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Graphite satın a...ldım. Siparişim 6 Mart’ta teslim edildi; ancak kutuları açtığımda gelen ürünlerin görsellerdeki ürünle alakası olmadığını fark ettim. Gelen ürünlerden birinin demlik kısmı tamamen
Karaca online üzerinden Emsan marka kek kalıbı sipariş ettim. 15 Şubat tarihinde verdiğim siparişimin numarası bvo180220...5474. Sistemde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 25 gün geçmesine karşın ürün bana hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak
"Söz konusu tutar ücret iadesi olarak hesabıma yatırılmıştır. Mağduriyet giderildiği için teşekkür ederim"
"Tüm sorunlar tek tek çözüme kavuştu ilgili tüm arkadaşlara teşekkür eder sağlıklı günler dileriz"
Karaca’dan Ankara Mamak şubesinden 24.01.2026 tarihinde Quick&Safe model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan çok... kısa süre sonra tencerenin kapağında paslanma oluştu ve tencerenin tabanında da lekeler meydana geldi. Bunun üzerine ürünü, satın aldığım mağaza aracılığıyla yaklaşık iki hafta so
"Karaca firması müşteri temsilcisi Nermin Hanım ile görüştüm, ilginiz için çok teşekkür ederim"
26 Şubat tarihinde Karaca’nın karaca.com sitesi üzerinden Inox marka bir kahve makinesi satın aldım. Siparişim 2 Mart’ta... kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor fakat bugün sisteme baktığımda Karaca Home hesabımdaki siparişlerim bölümünde ürünün mağazaya iade ediliyor şeklinde gözüktüğünü fark ett
Karaca’dan aldığım Karaca Mastermaid Prosteel Cam Mutfak Robotu Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı 2500 W Galaxy Grey model m...ikserin doğrayıcı aparatı, cihaza bağladığımda çalışmamaya başladı ve bağlantı kısmı resmen hasar gördü. Ürün yaklaşık 2 haftadır bu şekilde kullanılamaz durumda. Aynı marka ile d
05.01.2026 tarihli faturayla Trendyol Karaca mağazasından Karaca Glass tea XL model elektrikli çaydanlık satın aldım. Ür...ünü 7 Ocak 2026’da kullanmaya başladım ve daha ilk haftadan itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Çaydanlık su kaynadıktan sonra düğmenin otomatik olarak atması gerekirken atmadı, s
24.02.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden “mağazadan teslimat” seçeneği ile Çaysever ürünü satın aldım. Tes...limat noktası olarak Gaziantep Forum AVM Karaca mağazasını seçtim ve 6.721 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim, peşin olarak yaptım. Mağaza ile kargo firması arasındaki anlaşmazl
Karaca Pro Multimax 2000w 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu’nu aldıktan bir süre sonra blender setimin bıçak kısmı bozuldu...ğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Bıçak kısmı onarıldı ve geri geldi; ancak servisten döndükten sonra bu kez motor kısmından daha önce olmayan farklı bir ses gelm
"Ürünümü bulamadılar, kampanya fiyatım çöp oldu. Hediye çeki verdiler. Ama arayıp özür dilediler. Benim için önemli olan muhatap bulabilmek, ha bir daha Karaca'dan bir şey alır mıyım, düşünürüm zor ama bu şekilde şikayet ederek bana dönüş yapılmasını sağlamak iyi değildi, yine de teşekkürler."
"."
"Biraz zor olsa da talebimi yerine getirdiğiniz için teşekkürler"
13 Kasım’da Karaca Balıkesir Altıeylül Onburda AVM mağazasından Fine Bone Meridian isimli yemek takımını kredi kartıyla ...yaklaşık 18.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra takımın kırık olduğunu fark ettim ve 19 Kasım’da mağaza tarafından tespit kaydı açıldı. En geç 20 Kasım tarihin
Karaca Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinin kaplamalarında kararmalar ve renk değişimleri oluştuğu için ürünü servise gönd...erdim. Servis, kararan parçaları değiştirip ürünü onarmak yerine değişim kararı verdi ve SRV-1192663-Z9M5Q numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak bu karara rağmen ürünümün değişimi bir
24.02.2026 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle Çaysever Robotea Pro Connect ürününü sip...ariş ettim. Sipariş numaram 95065565’tir. Ürün günlerdir PTT Kargo’da Gaziantep’te görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bugün ise sistemde “11:34’te kurye adreste yok” not
03.03.2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden “Jumbo Lizbon İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık” almak istedim. Ürünü...n fiyatı ürün sayfasında 2.499 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat 4.999 TL olarak yansıyordu. Yani ürüne tıkladığımda gördüğüm fiyat ile sepette çıkan fiy
Karaca’nın mobil uygulamasını, “ilk siparişe özel yüzde 10 veya 250 TL indirim” şeklindeki reklam ve yönlendirmeler nede...niyle bugün indirip üyelik oluşturdum. Uygulamayı yüklediğimde ise kampanyanın yalnızca “seçili ürünlerde yüzde 10 indirim” olarak sunulduğunu gördüm ve bu durumun yanıltıcı bir re
14 Şubat’ta Karaca’nın kendi web sitesi üzerinden Emsan közde Türk kahve makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 9490584...6. Ürün için 1.299 TL ödemeyi kredi kartımdan online tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm 14 gündür kargoda kayıp görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Karac
