to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin Karaca’nın kendi internet sitesinden 25.04.2026 tarihinde sipariş verdiği New Davina 84 parça 12 kişilik çatal ka...şık bıçak takımı yerine, bugün tarafımıza yanlış olarak “Elegance” isimli takım gönderildi. Daha en başta teslimat şekli son derece özensizdi; kargo görevlisi teslimat kodu bile al
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
15 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Karaca Powercast stand mikserimi ıslık sesi çıkarması sebebiyle servise gönderdim.... 5 Ocak 2026 tarihinde tamire başlandığı bilgisi verildi ancak aynı gün ürünün problemli olmadığı söylenerek geri kargolandı. Aynı sorunun devam etmesi ve ürünün sıçrama önleyici p
06 Nisan tarihinde Karaca’nın kendi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı g...ün, hiç beklemeden bu siparişi anında iptal ettim. Bu ilk sipariş iptal edildikten sonra yine aynı gün içinde yeniden sipariş oluşturdum, bu ikinci siparişin ürünleri elime ulaştı
Ekim 2024’te aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotunun rende fonksiyonunu kullanırken, 1 Nisan 2026 tarihinde ...rende tabakasının birden dönmemeye başladığını fark ettim. Blender kısmının motoru sorunsuz çalışmasına rağmen, alt hazneye gücü iletmeyi kesti. Ürün henüz 2 yıllık garanti süresi
Karaca’nın internet sitesinden 20.04.2026 tarihinde 95758442 numaralı siparişimle aldığım fincan takımı defolu, desen ha...talı olarak tarafıma ulaştı. Ürünü yeni üyelikle oluşturduğum “hoş geldin” kuponu sayesinde yüzde 10 indirimli almıştım. WhatsApp destek hattı ile görüştüğümde, ürünü Diyarbakır’d
Karaca Yetkili Servisi Altunbulak Ticaret’te Kabul Edilemez Saygısızlık ve Üslup Sorunu Karaca’nın kendi internet sit...esinden satın aldığım, 2 yıl garantisi devam eden Vantuz Power Up Max kablosuz dikey süpürgem arıza yaptı. Karaca WhatsApp hattı üzerinden yönlendirildiğim İzmir Konak’taki yetkili
11 Nisan’da Karaca online’dan aldığım Türk kahvesi makinesi 2 hafta oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Bilgi almak için müşte...ri hizmetlerini arıyorum; WhatsApp hattı otomatik olarak aktarıyor, o hat da cevap bile vermiyor. Gerçekten hiç kurumsal bir yapı değil, soruma cevap alamıyorum.
Karaca mobil uygulaması üzerinden 18 Nisan’da yaklaşık 13.000 TL tutarında hamur yoğurma ve kıyma çekme makinesi satın a...ldım. Bu ürünün yanında hediye olarak Airfryer kampanyası vardı. Ürünüm 21 Nisan’da teslim edilmesine rağmen Airfryer tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı ü
"Sorunum hızlıca çözüldü Gizem hanıma teşekkürler."
Karaca’dan almış olduğum Karaca X Refika Swiss Crystal Çıkarılabilir Saplı ...9 Parça Tencere ve Tava Seti’nin paketinden bir tencere ve o tencereye ait
Karaca su hazneli hatır kahve makinesi hakkında 4 defa garantiye gönderdim ama koskoca Karaca firması bir çözüm bulamadı... ürünü alalı 6 ay oldu. Ürünü değiştirmek yerine WhatsApp destek uygulamadan görüntülü destek ora olmadı web sitesinden destek ama sonuç sıfır bir türlü bağlanamıyoruz o ayrı bir d
13.04.2026 tarihinde Mersin Forum Karaca mağazasından M******* Y***** adına Karaca 6 kişilik 50. Yıl İmza Serisi Kore ye...mek takımı satın aldım. Mağaza çalışanları, teşhire benzer bir ürünü kontrol etmeden tarafıma satarak sıfır ürün yerine teşhire yakın bir ürün vermişler. Ürünü aldıktan bir gün son
"Sevgili karacaya ilgisinden ötürü teşekkür ederim ürünlerimi bire bir aynısı olmak üzere değişim sağlandı sorunumu çözmek için defalarca aradılar her bir müşteri temsilcisine ayrı ayrı teşekkür ederim iyi ki Karaca"
Karaca’dan online olarak satın aldığım Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 K...onuşan Çay Makinesi Black Chrome ve Karaca Hatır Hüps Quartz Türk Kahve Mak
Karaca üzerinden Ninja Luxe Cafe Essential Espresso Makinesi satın aldım. Ürün sayfasında açıkça “Bu üründen anında %4 L...ove Puan kazanırsın! ” ifadesi yer alıyordu. Ben de bu vaade güvenerek Love üyeliği oluşturdum ve 17 Nisan tarihinde 22.000 TL tutarında alışveriş yaparak 95712824 numaralı sipariş
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce Karaca’dan Airfryer Air Free model bir ürün aldım. Bu ürün üretim hatası nedeniyle arka kısmından, ı...sındıkça sürekli çatlama yapıyor. Ürün defalarca sorun çıkardığı için servise gönderdim, ancak son gönderdiğimde ürün tarafıma kargo ile tamamen kırık ve paramparça halde ulaştı. B
"Ürünle ilgili mağduriyetim giderildi yetkin müşteri hizmetleri için teşekkürler"
04.12.2024 tarihinde Karaca’dan Quick and Safe 4+6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün yaklaşık bir buçuk yıl içinde... bozulduğu için 23.02.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum. Ürün tamir edilemediği için tarafıma yeni ürün gönderildi; ancak gönderilen bu ürün de arızalı çıktı ve bu kez 25.03.
Karaca’dan satın aldığım Karaca Bio Diamond 6 parça SAHAN setini teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, üründe çizikle...r olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, doğrudan 16 Mart tarihinde Esas 10 Burda mağazasına iade ettim. İade işlemi için bana SRV 1272082 Q4Q7T servis talep kodu verildi. Ar
17.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Karaca mağazasından anneme hediye olarak Karaca hatır su hazneli... t, cabbage model bir kahve makinesi satın aldım. Bu alışverişe ait belge numaram kr. 02025002530272’dir. Ürünü aldıktan sonraki ilk kullanımda, 2025 Ekim ayı gibi, ciddi bir probl
Karaca’dan Viaport Venezia Mega AVM mağazasından satın aldığım Karaca Hatır Su Hazneli Otomatik Türk Kahve Makinesi Blac...k modeli, aldığım günden beri hiçbir şekilde köpük yapmamaktadır. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen her demlemede aynı sorunla karşılaşıyorum ve Türk kahvesi olması gerektiği g
Ekim 2025’te Karaca Marmara Park mağazasından hatır barista Plus kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım dönemde daha ...çok filtre kahve yaptığım için Türk kahvesi özelliğini pek kullanmadım. Son zamanlarda Türk kahvesi yapmaya başladığımda ise makinenin kahveyi hiçbir şekilde köpürtmediğini fark et
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Karaca mobil uygulaması üzerinden bugün teslim edilen siyah Galactic servis... tabağı siparişim (sipariş no: 95711407) kırık olarak elime ulaştı. Ürün, d
