Karaca Züccaciye karaca whatsapp

Isparta Mimar Sinan’daki Karaca mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Konuşan Çaycı ürünüyle 3-4 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Ürün, hazneden su alıp çay demlerken su seviyesi 2 ya da 1’e düştüğünde çayı yarım ölçüyle demleyip duruyor. Kapatıp tekrar çay demleme tuşuna bastığımda kalan su...

24.08.2025 tarihinde Karaca Armada mağazasından Ninja dondurma makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandıktan sonra bıçağı patlayarak kırıldı ve şaftı tamamen parçalandı. Böyle yeni bir üründe bu kadar ciddi bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü üç kez...

Karaca’dan çaycı aldım ve yaklaşık 1,4 yıldır kullanıyorum, ancak ürün aldığım ilk günden beri sorunlu. Ürünün LED ışıkları yanmıyor ve yüksek kaynama modunda çalışırken otomatik olarak atma yapmıyor. Hem güvenlik hem de kullanım açısından sıkıntı oluşturan bu sorun beni oldukça mağdur ediyor. Ürün ...

Karaca’nın online sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Ekim ve Kasım 2025 döneminde yaklaşık 27.000 TL tutarında, toplam 7 adet alışveriş yaptım. Ödeme esnasında 'peşin fiyatına 6 taksit' kampanyası olduğu için tüm siparişlerimi özellikle 6 taksit seçerek tamamladığımdan emin oldum. Ancak kredi kart...

14 Kasım’da Karaca Online üzerinden 93167815 numaralı siparişi oluşturdum. Yaşadığım gecikme sebebiyle 18 Kasım’da siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 599,96 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Bankamla görüştüğümde, Karaca tarafından herha...

Karaca Robotea Connect model çay makinemde yaşadığım bağlantı problemi nedeniyle, Google App üzerinden yaptığım yorum sonrası Karaca tarafından aranarak garanti süresi kapsamında ürünü servise göndermem istendi. Çağrı merkezinden aldığım kargo kodu ile 2510224165060867 DHL takip numarası üzerinden c...

Karaca’dan online olarak 100. Yıl Cumhuriyet Özel Serisi fincan takımı aldım ve siparişime hediye paketi de ekledim. Sipariş numaram: 93209999. Ürünü teslim aldım ancak asıl sorunum, Karaca gibi büyük ve kurumsal bir firmanın müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam. 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaş...

6 Kasım Perşembe günü Hepsiburada üzerinden m52 satıcısından aldığım Karaca Lemur Borosilikat Cam Demlik 1000ml ürününü teslim aldım. Ürün elime sağlam ulaştı fakat paketi açarken demlik haznesi yere düştü ve kırıldı. Hatanın bende olduğunu kabul ederek, parasıyla yedek demlik haznesi almak istedim....

10 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında Karaca plaj havlusu ve cam büyük kavanoz siparişi verdim. Sipariş numaram: 92941014. Toplamda 1.064 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak kampanyaya rağmen yalnızca tek bir ürün tarafıma teslim edildi. ...

Karaca online mağazadan satın aldığım Bio Granit Tost Makinesi (Sipariş No: kf02025002569531) yaklaşık 15 gündür düzgün çalışmıyor. Ürün bazen hiç ısınmıyor, bazen ise kısa süreli çalışıyor. Bu nedenle tost makinesini verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaş...

Karaca İstanbul Eyüp Göktürk şubesinden 19.04.2025 tarihinde alışveriş yaptım haziran ayında kullanmaya başladım. Tencere seti, kaşık çatal seti, çaydanlık, tava ve bıçak seti aldım. Toplamda 52.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin tamamında kararma, paslanma, renk atma ve soyulma gibi ciddi sorunlar yaşa...

19 Eylül’de Karaca’nın kendi uygulamasından “Karaca Emirgan XL İndüksiyon Tabanlı 13 Parça Çelik Saklama Kaplı Tencere Seti” siparişi verdim (Sipariş No: 91908580). Ürün elime ulaştığında, görselde iki adet saklama kabı görünmesine rağmen büyük olan saklama kabı paketten çıkmadı. Eksik parçayı defal...

Karaca Çay Sever Pro model çay makinemde konuşma özelliği varken bir anda çalışmamaya başladı. Bunun için ürünü, garanti kapsamında geçen hafta cuma günü DHL Sütçüler şubesinden verilen kod ile servise gönderdim. Ürünümde hiçbir darbe veya çizik yoktu. Ancak bugün ürünü teslim aldığımda, cihazda cid...

Karaca Bio Diamond Easy Clip v2 12 Parça Tencere Seti ind ürünümde, ilk kullanımda çizikler oluştu ve portatif sapı kırıldı. Ayrıca kilit mekanizması sürekli atıyordu. Ürünü 6 Kasım Perşembe günü Yozgat Novada AVM Karaca şubesine teslim ettim ve servise gönderildi. 13 gün sonra, 19 Kasım’da bana dön...

Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 93145174 numaralı siparişimle 2098 TL tutarında Karaca ürünü satın aldım. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için aynı dakika içinde siparişi iptal ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sadece 498 TL’lik iade yapıldı. Kalan 1599 TL’lik tutar ise...

Karaca'nın Trendyol mağazasından Haziran ayında toplam 3 adet Vantuz serisi dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 10274398972. Ürünlerden biri (Bitlis Ahlat adresine teslim edilen) ilk günden beri gövde olarak çok sarsıntılı ve kalitesiz bir izlenim verdi. İki gün önce ise hortumunun yırtıldığ...

08.11.2025 tarihinde Karaca mobil uygulamasından 92879972 numaralı siparişimle Ada indüksiyon tabanlı 12 parça çelik tencere seti aldım. Ürünüm 12.11.2025 tarihinde teslim edildi, ancak Kasım indirimleri kapsamında siparişe hediye olarak verileceği belirtilen granit tencere seti tarafıma ulaşmadı. ...

26.10.2025 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Proconnect 4 in 1 model çaycıyı, fatura numarası TYF2025000006821 ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Wi-Fi bağlantısı kuramadığım için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise göndermem istendi. Servis, üründe arıza olduğun...

06.11.2025 tarihinde Karaca’nın online uygulaması üzerinden satın aldığım Camille 84 parça çatal, kaşık, bıçak takımım tarafıma eksik şekilde teslim edildi. Kutudan 1 adet tatlı bıçağı çıkmadı. Sipariş numaram: kf02025002555410. Teslimat adresim Hatay/Dörtyol’dur. Durumu fark ettiğimden beri Karaca...