Karaca Vantuz V8 Talky Rose Gold Elektrikli Süpürge

Karaca Vantuz V8 Talky Rose Gold Elektrikli Süpürge'yi 22.07.2022 tarihinde Karaca web sitesinden aldım. Dün ev temizliği yaparken, emici başlığın küçük tekerleği kendiliğinden yerinden çıktı. Ürün garantili olmasına rağmen, bugün yetkili servise götürdüm; ancak servis, bu parçanın garanti kapsamında olmadığını ve süpürge sapının komple yeniden alınması gerektiğini söyledi. Karaca gibi büyük bir firmanın, 1 yıllık elektrikli süpürgenin bozulmasına ve servisin ilgisiz kalmasına çok üzüldüm. Ürünün hâlâ garantisi varken işlem yapmamaları kabul edilemez. Bundan sonra hiçbir tanıdığıma Karaca'nın hiçbir ürününü önermeyeceğim ve almayacağım.