to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Vantuz dikey süpürgenin ücret iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. 8 gün önce iade talebinde bulundum ve bana 2 gün içinde ücretin hesabıma yatacağına dair mesaj gönderildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
İade işlemiyle ilgili olarak hem Trendyol hem de Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: srv 827624. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ücret iademin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum.
24 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol Uygulaması üzerinden Karaca mağazasından Sipariş No:2206864667 ile Vantuz 4 Black Elektrikli Süpürge siparişi verdim yanına 1 Tl'ye Karaca Berry Tea XL Demlikli çaycı aldım. (Süpürgeyi alış amacım çaycıyı almaktı zaten) 30 Ağustos 2023 tarihinde süpürge teslim edil...
Karaca web mağazasından robot süpürge siparişi verdim ancak depoda çalışan vasıfsız bir çalışan robot süpürge yerine düdüklü tencere gönderimi yapmış. Karaca Home müşteri hizmetleri ve mağazasıyla görüşmelerimiz sonucunda ürünün kendi hataları olmasına rağmen değişiklik yapılmasını değil iade yapılm...
Trendyol üzerinden aldığım Karaca markalı doğrayıcım garanti kapsamında arızalandı. Servis inceleme talebi ile yetkili servise gönderdim. Arızanın giderilemediği belirtilerek iade veya değişim seçeneği sunuldu. Ücret iadesi istedim. Karaca firması ücret iadeniz gönderildi. Bilgisi verdi fakat tarafı...
Karaca'dan bir ay önce elektrikli süpürge aldım ama çekmediği için iade ettim. Kargom ellerine ulaştı ama para iadem yapılmadı. Sürekli şikayet hattını arıyorum ulaşamıyorum. 10 iş günü içerisinde iade edileceği hesabınıza yansıyacağı söylendi ama iade edilmedi.
Karaca'dan Vantuz V12 infinity Pro süpürge aldık. Yanlış geldi. İade ettik tekrar aldık. Belirtmemize rağmen aynısını gönderdiler. Satın aldığımız ürünü göndermediler. Çok bir şey istemedim sipariş verdiğim ürünü göndereceksiniz. Gerçekten Karaca pişmanlıktır. Şimdi anladım sorunumu çözerseniz sevin...
Airfryer 800 
Baharatlık 98 
Bardak 276 
Bıçak 489 
Blender 461 
Blender Seti 271 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.738 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 638 
Dikey Süpürge 395 
Düdüklü Tencere 1.008 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 115 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 784 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.717 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.586 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 740 
Tencere 1.590 
Tencere Seti 2.962 
Termos 473 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606 
Yorumlar