Karaca Vadi Mağazasından Alınan Shark Dikey Süpürge Teslim Edilmedi

Kasım ayının 3’ünde Karaca Vadi İstanbul mağazasından Shark dikey süpürge satın aldım. Bu ürünü almamda mağaza personelinin yönlendirmesi etkili oldu ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi de o gün kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte en az 5 kez mağazaya gittim. Her seferinde “3 gün sonra gelecek”, “şu gün gelecek” denilerek oyalandım. Son gidişimde de “Sizi yarın arayacağız” denildi ancak bunun üzerinden de yaklaşık 1 hafta geçti ve ne arayan oldu ne de ürün teslim edildi. Mağazaya telefonla ulaşabileceğim bir numara da verilmediği için hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Tüm bu yaşananların bir an önce sonlanmasını ve ücretini ödediğim Shark dikey süpürgenin bana acilen teslim edilmesini talep ediyorum.