to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca mağazasından Gasroo Grill Classic model tost makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana üst plakada sürekli sorun yaşıyorum; tost makinesi çalışırken üst plaka her seferinde düşüyor. Sorunun çözülmesi için ürünü servise gönderdim fakat herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Bu problem her kullanımda tekrarlıyor ve 1 yıldır devam ediyor. Karaca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde destek alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve satın alırken yaklaşık 4000 TL ödedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Karaca mağazasından yaklaşık altı ay önce satın aldığım Gourmet Airfryer’ın servis tepsisinin ön camı kırıldı. Ürünü arada sırada, genellikle patates kızartmak için kullanıyordum ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Satın alırken veya teslim alırken de herhangi bir hasar ya...
Karaca markasından Multifry Single Pan aldım. Ürünü garantiye yolladım. Garanti süreci sonuçlandı; fakat yaklaşık iki aydır, aldığım yer ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sürekli aramama karşın bir sonuca ulaşamadım. Ürünün aynısını istediğimi belirttim. Bir ay önce arandım, ürünü gönderece...
Karaca'dan aldığım geçen yıl airfry ürünümü servise yolladım, yenisi üretilmediği ve parça tedariği sağlanamadığı söylendi. Bana başka bir ürün teklif edildi ve kabul ettim. Ancak, yeni ürünün haznesi biraz gevşekti. Müşteri hizmeti temsilcisine şikayetimi ilettim ve ürünü mağazadan değiştirebileceğ...
Karaca gastro grill Pro 2400w ızgara ve tost makinesi aldım bir kez tost yaptım tost yaparken erken bekleme moduna geçiyordu arızalı diye bayiye götürdüm onlarda garanti dahilinde servise iletti. Sıfır alınan ve bir hafta geçmeden servise gönderilen ürün değişim yapılması gerekirken arızası tamir ed...
Karaca'dan aldığım Airfryer ürün siyah renk istememe rağmen mağazadan kutulu olarak gri renk verildi. Eve gelip ürünü açtığımda gördüm ayrıca üründe kırık ve çizikler vardı. Maltepe Park Karaca mağazasından aldığım ürünü değiştirmek için Piazza Avm Karaca mağazasına geldim. Burada da üründe kusur o...
Airfryer 807 
Baharatlık 97 
Bardak 277 
Bıçak 489 
Blender 462 
Blender Seti 272 
Cezve 92 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.724 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 636 
Dikey Süpürge 392 
Düdüklü Tencere 1.009 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.591 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 145 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 479 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 89 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 580 
Tava 733 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.962 
Termos 473 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.610
Yorumlar