to read complaints and reviews, or file yours.1
Karaca Tost Makinesi Üst Plaka Sorunu Çözülmüyor
23 Ekim 2025 15:53487
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca mağazasından Gasroo Grill Classic model tost makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana üst plakada sürekli sorun yaşıyorum; tost makinesi çalışırken üst plaka her seferinde düşüyor. Sorunun çözülmesi için ürünü servise gönderdim fakat herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Bu problem her kullanımda tekrarlıyor ve 1 yıldır devam ediyor. Karaca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde destek alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve satın alırken yaklaşık 4000 TL ödedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
