Karaca Tost Makinesi İlk Haftalarda Arızalandı: Değişim Veya İade Talebim Var

Karaca marka tost makinesini Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım ve yaklaşık üç haftadır kullanıyorum. Ürünü ilk çalıştırdığımda ısınıyor, kısa bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve fişe takılı haldeyken tamamen soğuyor, tostları asla kızartmıyor. Bu durum hem zaman kaybı yaratıyor hem de mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.

Şu ana kadar iade veya değişim için resmi bir işlem başlatmadım, yalnızca az önce satıcıya yazdım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması kabul edilebilir değil. Arızalı tost makinesinin en kısa sürede ya birebir değişimi yapılmasını ya da iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.