to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 4 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Star Ice sızdırmaz çelik termos satın aldım. Ürünü özellikle okulda kullanmak için aldım ancak kısa süreli kullanım sonrasında, sızdırmaz denmesine rağmen termosun sızdırma problemi ortaya çıktı. Bir süredir yoğunluk nedeniyle yazamamış olsam da bu durum beni oldukça mağdur etti.
Sorunla ilgili olarak Hepsiburada ile görüştüğümde, marka ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ürünü İstanbul StarCity mağazası üzerinden işlem yapmak üzere değerlendirmek istiyorum. Sızdırmaz olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede sızdırma yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ayıplı ürün olduğunu düşündüğüm bu termos için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ederim.
Trendyol üzerinden Karaca markasına ait sızdırmaz 550 ml bardaklı termos siparişi verdim. Ancak 24 Temmuz tarihinde bana yanlışlıkla Emsan 6’lı kahve fincanı takımı gönderildi. Hemen ardından iade talebi oluşturdum ve Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde şikayetimin alınd...
19/08/2025 tarihinde Karaca'nın online sitesinden Star Ice çelik pipetli termos ve Karaca Clark Inox termos siparişi verdim, ödemesini ve kargo ücretini de ödedim. Ancak ürünlerim bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş. Bu durumu 24/08/2025 tarihinde Karaca uygulamasından sipariş takibini yaparken k...
Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca marka kara termos ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 11 Ağustos’ta Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü DHL Kargo ile göndermem için bana bir gönderim kodu verildi (2508114155151156). Ancak bu kodu İstanbul Beykoz’daki DHL şubesine götürdüğüm...
Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından çeyizim için aldığım 6 kişilik kahve takımı kusurlu geldi. Satıcı Karaca olduğu için kendi sitelerinden bu konuyla ilgili destek istedim. Bir adet fincanda gözle görülür şekilde soyulma var ve bunun yerine ekstra bir adet fincan talebinde bulundum. Fakat yar...
Hepsiburada 
Yorumlar