Karaca Termos Kapağındaki Kırık Nedeniyle Değişim Talebi


Karaca Rainbow Red Paslanmaz Çelik Termos’u geçen yaz fiziksel bir Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kapağında hafif bir kırık vardı ancak o dönem kullanımı çok etkilemediği ve sadece hafif akıttığı için kullanmaya devam ettim.
Zamanla kapaktaki kırık büyüdü ve artık termos tamamen kullanılamaz hale geldi. Fiş/fatura ve garanti belgem şu an elimde olmadığı için henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Karaca’dan, bu ürünüm için yalnızca kapak değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.

Teşekkürler























