to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca outlet mağazasından düşükli tencere aldım. Alırken değişim ve iade olmadığı, ancak garantisinin bulunduğu söylendi. Ürünü kullanamıyorum; aşırı ses çıkarıyor, bağırıyor. İkinci kez garantiye gönderdim, fakat bakılmadan iade ediliyor. Karaca müşterisi olarak, müşteriyi çözümsüz bırakmalarını ve umursamaz tavırlarını kınıyorum. Artık tavsiye etmeyeceğim.
Hiçbir yetkiliye ulaşılamıyor.
Karaca'dan aldığım düdüklü tencere sıfır kutusunda gelirken hatalı geldi. Ürünü garantiye gönderdim 17 Kasım 2023 tarihinde ürüne Aralık sonuna kadar tarafıma ulaştırılmadi. Sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kargolama süresinde olduğu ifade edildi. Bir süre daha bekledim. Bu defa ürünün...
Aldığım tencerenin iç tabakasında atmalar meydana geldi. Ürünün garantisi olmasına rağmen Karaca müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Tencereyi sadece birkaç kez kullandım. Güvenerek aldığım bu üründe mağdur oldum. Bu konuda bana yardımcı olunmasını istiyorum. Muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. En ya...
Bundan iki yıl önce tencere seti aldım, 10 yıl garantisi vardı. Bir ay kullanmadan tencereler kabarmaya başladı. Para iadesi almak için tencereleri geri verdim, fabrikasına gönderdiler. Geri dönüş olarak, para iadesi yapamayacaklarını, aldığım ürün değerinde değişim yapabileceğimi söylediler. Eğer t...
Karaca markasından ikili düdüklü tencere satın aldım ve deneme fırsatı buldum. Ancak tencerenin buhar çıkış yerinden su fışkırıyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, yapıldığı bilgisi verildi. Ancak ürün elime ulaştığında sorunun devam ettiğini gördüm. Tekrar servise göndermeme rağmen soru...
Karaca'dan Perfecty Gray 4+6 düdüklü tencere aldım, keşke almasaydım. Hiç memnun kalmadım. Aldığım günden beri hava kaçırıyor, buhar çıkma yerinden su fışkırıyor ve kulak tırmalayıcı değişik sesler çıkarıyor. Bir kez garantiye gönderdim ancak değişen bir şey olmadı. Karaca'ya hiç yakışmadı. Bu ürünü...
Yorumlar