to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Vialand mağazasından aldığım Karaca Bio Diamond Pro 7 tencere setinde, ürünü aldıktan kısa süre sonra tencerenin içinde soyulma ve renk değişimi problemi yaşamaya başladım. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve her kullanımda karşılaşıyorum.
Ürünü Karaca Vialand mağazasından aldım, fatura numaram: 1912021000003014. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim veya garanti kapsamında incelemeye göndermedim.
Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesinden dolayı mağdur oldum. Karaca’dan tencere setimin ürün değişimini talep ediyorum.
Karaca Vialand mağazasından aldığım Bio Diamond tencere setinde çeşitli sorunlar yaşadım. Dolapta duran kapağın kendi kendine kırılması üzerine Karaca’ya başvurdum, ancak kapak temini yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca tencerenin içinde soyulma ve renk solması oluştu.
Ürünü garanti kapsamında, faturalı olarak kullanıyorum ve bu tür sorunları ilk kez Karaca markasında yaşadım. Tencere setimin değiştirilmesini ve kırılan kapağın temin edilmesini talep ediyorum. Faturayı da ek olarak ileteceğim.
Yaşadığım sorunların hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Karaca Bio Diamond tencere setimi Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren tencerelerde çizilme ve kaplamada soyulma sorunları yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 14 parça ürünü gönderdim. Ancak bana sadece 7 parça ürünün tedarik e...
Karaca'dan aldığım bio Diamond serisi tencere seti bir yıl içerisinde kenarlarında soyulma yaptı. Bu sebeple servis talebinde bulundum servis değişim kararı verdi ve bana yeni bir tencere seti gönderildi. Yeni gönderilen tencere setinin yalnızca tavasını kullandım. Tava ilk kullanımda pembe iken tur...
Karaca Bio Diamand tencere setini Karaca Viaport Venezia mağazasından satın aldım. Ürünlerin 10 yıl garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 3 yıl içinde tencere sapı çıktı ve kulplarında soyulmalar meydana geldi. Son bir ayda bu sorunlar tekrar etti ve iki kez garantiye gönderdim. Ancak her seferinde “k...
Yorumlar