Karaca Züccaciye Pişmanlığı



Karaca’dan Aydın Forum mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım Karaca Robotea 4 in 1 Connect çay makinesini Mart 2025’te satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra dokunmatik panel çalışmadığı için şehirdeki yetkili servise götürdüm, yapıldığı söylenerek tarafıma geri teslim edildi. Ürün bir...
Kasım 2023 tarihinde Karaca’dan satın aldığım Karaca Essential Mutfak Robotu 1000w Inox ürününün blender sürahisinde, Ağustos 2025’te hiçbir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, sürahinin alt kısımda motorla bağlantı noktasında çatlama oluştu ve bu nedenle sızma meydana gelmeye başla...
25.02.2024 tarihinde satın aldığım Homend Smart Coffee Break 5007h model kahve makinem arızalandı. 8 Kasım 2025 günü ürünü kargoya verdim ve 10 Kasım 2025 tarihinde Karaca firmasının garanti birimine ulaştığı bilgisini aldım. Ürünü gönderirken tarafıma SRV-1001845-L4N1K numaralı servis kaydı oluştur...

Karaca’dan 16.02.2024 tarihinde satın aldığım mutfak robotu setinin bir parçası kırıldı. Ürün hala iki yıl garantisi içinde olmasına rağmen garanti sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Karaca tarafından bana mail ile içinde fatura numarası, ürün bedeli ve alış tarihi bulunan bir fatura gönder...
Karaca’dan Karaca Vantuz High Force f Mineral Gold dik süpürgeyi 12.01.2025 tarihinde Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü çalıştırdığımda motorundan aşırı derecede rahatsız edici bir ses geldiği için garanti kapsamında servise gönderdim. 01.12.2025 tarihinde servise giden ürünüm...
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 konuşan çaycıyı 12 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar’daki Evdost Karaca bayisinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden itibaren çaycıyı her açtığımızda, suyu yeni koymuş olmamıza rağmen cihaz açılır açılmaz 'Su kaynadı, çayı demliyorum' diyor ve düzgün şekil...

Karaca Torbalı mağazasından yaklaşık 6 yıl önce evlenmeden önce çeyiz paketi olarak aldığım Karaca Çaysever çaycıyı, eve yerleşmem ve doğal gazlı eve geçiş sürecim nedeniyle hemen kullanmadım. Toplamda en fazla 1 yıl kadar kullandığım ürünün garanti süresi zaten ben kullanmaya başladığımda bitmişti....
07.08.2023 tarihinde 64062401 numaralı siparişimle Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Maren 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Ürün çeyiz için alındığı için, sadece teslim aldığım gün kontrol amaçlı açıldı; herhangi bir sorun görülmediği için kullanılmadan, güvenli bir şekilde sak...
17 Kasım 2024 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden “Karaca Çaysever 3 in 1 Konuşan Su Isıtıcı ve Mama Suyu Hazırlama Cam Çay Makinesi rose Gold” ürününü satın aldım. Sipariş numaram 74114578, ürün Bitlis Adilcevaz adresine teslim edildi. Ürünü ilk aldığımız dönemde gayet memnunduk ancak ürün bir...

Karaca markalı Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 Mop And Vacuum Konuşan robot süpürgeyi 18.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün arızalandığı için 15 Ekim 2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilmeyeceği, ücret iadesi veya değiş...

Karaca’dan aldığım Multichef blender setimi arızası nedeniyle Mardin’den kargo ile yetkili servise gönderdim. Ürünün servis kaydı Elif ç*** adına ve s...

15 Kasım 2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 93202494 numaralı siparişimle çeyizim için bir yemek takımı satın aldım. Ürünüm 19 Kasım 2025’te teslim edildi ancak kutuyu açtığımda servis tabağımdan birinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, talep oluş...

27.01.2025 tarihinde Karaca Vantuz Power Up Pro Dik Süpürge Black Chrome model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü almamın üzerinden bir yıl bile geçmeden bataryası şarj tutmamaya başladı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu nedenle ürünü 21.10.2025 tarihinde servise gönderd...

Karaca’dan yıllardır düzenli alışveriş yapan ve genel olarak ürünlerinden memnun olan bir müşteriyim. 13.06.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM’deki mağazanızdan bir arkadaşımın kredi kartı ile 2 adet Mastermaid Power 10 in1 seti satın aldık. Ürünlerin tanesi yaklaşık 2400 TL civarındaydı. Ancak...

Karaca Gastro Classic tost makinesini 5 Eylül’de İstanbul Şişli mağazasından satın aldım. Ürünü alalı sadece yaklaşık iki ay olmasına rağmen tost makinesi iki kez arıza yaptı ve ikisinde de servise gitmek zorunda kaldı. Servis, her seferinde makinenin sigortasının attığını söyleyip sigortasını deği...

15.11.2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Karaca Glass Tea XL 2in1 cam çay makinesi arıza yaptığı için 21.04.2025 tarihinde servise gönderdim ve ürün 14.05.2025 tarihinde yenisi ile değiştirildi. Ürünün bu süre boyunca serviste kaldığı günlerin garanti süresine eklenmesi gerektiği...

Karaca’dan aldığım kahve makinesini 27 Ekim’de servise teslim ettim. Servise bıraktığım gün 21 gün tamir süresi bilgisi verildi ve faturamı da aynı gün servis yetkilisine ilettim. Buna rağmen 21 günlük süre dolduğu halde hiçbir çözüm üretilmedi ve ancak 25 Kasım’da tarafıma mail atılarak ürününüz ta...

Karaca’dan 2025 Haziran ayında Göztepe Optimum Premium outlet AVM’deki mağazadan otomatik makarna makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanım denememde bir tabak makarnayı yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen çıkaramadı ve bu nedenle ürünü hiç verimli şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Karaca m...

Konya m1 AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Karaca Air Pro Cook Duo çiftli Airfryer satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca hiçbir şekilde düzgün pişirme yapmadı, yiyecekleri sadece kuruttu. Son kullanımımda ise çalışırken bir anda patlama sesi geldi ve ızgarasının kenarındaki las...

Karaca’dan geçen yıl yaklaşık 4000 TL ödeyerek aldığımız Çaysever çay makinesi, bir yıl içinde toplam 4 kez arıza yaptı. İlk arıza sonrası ürünü Bursa Osmangazi’deki yetkili servise gönderdim, tamir edildi denilerek geri gönderildi; ancak kısa süre sonra tekrar aynı şekilde arıza yaptı. Daha sonra ...

Karaca’dan aldığım filtre kahve makinesinin Türk kahvesi bölümü arızalandığı için Ağustos ayında ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak, cezvesini eklemediğim gerekçesiyle ürün yapılmadan geri gönderildi ve cezvelerle birlikte makineyi tekrar göndermem istendi. Talep edildiği gibi bu kez...

18.09.2024 tarihinde Taşar Alışveriş Merkezi üzerinden Hepsiburada aracılığıyla Homend Royaltea Cooltouch 1797h dokunmatik el yakmaz gövdeli çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın üzerindeki yazılar silinmeye başladı, devamında makine sürekli kaynama yapmaya başladı ve dış ...