Karaca Premium Bıçak Setinde Kısa Sürede Paslanma Sorunu Ve Değişim Talebi

Geçtiğimiz dönemde Karaca'dan Premium serisinden bıçak seti satın aldım. Set, en pahalı ürünlerinizden biri olması nedeniyle kalite ve uzun ömür beklentisiyle tercih ettim. Henüz evleneli kısa bir süre olmasına rağmen (3 ay) Ne yazık ki bıçaklar ilk yıkamadan itibaren pas izi bırakmaya başladı. Başta bunun geçici olabileceğini veya sirke gibi yöntemlerle çözülebileceğini düşündüm, ancak denemelerime rağmen bu sorun devam etmektedir. Bu durum, ürününüzün kalite algısıyla uyuşmamakta ve kullanımıma engel teşkil etmektedir.
Bu nedenle, bıçak setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Adana mağazasından satın aldım ürünü sadece 1 bıçakta setin içerisinde bulunan bütün bıçaklarında aynı sorunu yaşıyorum.