to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Karaca’nın kendi satıcısından Karaca Perfetto model bir ürün satın aldım. Ürünü ilk gün çalıştırdığım andan itibaren kırmızı ışık sürekli yanıyor, su haznesinde “su ekleyin” uyarısı çıkıyor ve su doldurmama rağmen bu uyarı sönmüyor. Bu nedenle makine hiç çalışmıyor ve ürünü ilk günden beri kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunu çözmek için Karaca yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne telefondan ne de görüntülü destekten kimseye ulaşamıyorum. Görüntülü desteğe de 3 gündür bağlanmaya çalışıyorum fakat bağlantı sağlanamıyor.
Yeni aldığım ve hiç kullanamadığım bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak çalışır bir ürünle birebir değişim ya da uygun görülecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ocak 2025’te Karaca.com üzerinden 2 yıl garantili 2ın Filtre Kahve ve Çay Makinesi satın aldım (Sipariş No: 000001000161465001). Henüz 10 ay dolmadan, ürünü yalnızca çay ve birkaç kez kahve demlemek için kullanmama rağmen demleme haznesi su almamaya başladı. Maltepe/İstanbul’daki Karaca yetkili ser...
11/10/2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Karaca mağazasından Karaca Barista model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 18/10/2025-25/10/2025 tarihleri arasında makinede sorun yaşamaya başladım. Özellikle Latte Türk ve Cappuccino Türk seçeneklerinde kahvemi yaparken ya tüm...
Hepsiburada üzerinden Satürn Teknolojik satıcısından Karaca Coffee Art 1353 espresso makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için 18.11.2025 tarihinde Karaca yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis, arızalı parçanın temin edilemediğini ve ürünün yenisi ile değiştirileceğini tarafıma açıkça il...
Karaca 5in 1 kahve makinesi satın aldım. Henüz alalı 3 ay oldu. Geldiği zamandan beri kahvem köpüksüz oluyor. Kahvem yanıyor kırmızı ışıklar yanıyor. Arıza uyarısı veriyor. Filtre kahvem çabuk soğuyor. Sütlü kahve yapmak istediğim zaman ısıtmıyor. Hiç memnun değilim. Karaca uygulamasından servise gö...
17.12.2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Karaca Hatır Hüp kahve makinem çalışmıyor. Ürünün ışıkları yanmasına rağmen ürün hiç ısınmamış ve kahveyi hiç pişirmemiş oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir SMS gönderdiler ve gönderdikleri link üzerinden talep oluşturmam gerekt...
Airfryer 639 
Baharatlık 110 
Bardak 291 
Bıçak 474 
Blender 491 
Blender Seti 298 
Cezve 83 
Çatal 250 
Çatal Bıçak Takımı 436 
Çay Seti 90 
Çaycı 3.100 
Çaydanlık 653 
Çerezlik 31 
Çeyiz Seti 571 
Dikey Süpürge 470 
Düdüklü Tencere 984 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 360 
Fırın 29 
Fincan 801 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.823 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 284 
Kahvaltı Takımı 446 
Kahve Makinesi 3.607 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 161 
Kupa 101 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 533 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 69 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 317 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 591 
Tava 783 
Tencere 1.459 
Tencere Seti 2.832 
Termos 535 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 18 
Ütü 68 
Waffle Makinesi 75 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.518 
Yorumlar