to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Konuşan Çaycı Değişim Sözünün Tutulmaması Ve İletişim Sorunları
Karaca’dan aldığım konuşan çaycı için daha önce yaptığım şikayet üzerine tarafıma dönüş yapıldı ve ürün değişimi için bir kod gönderildi. Bu kodla ürünü servise gönderdim. SRV-1569987-S7P6T numaralı kaydım için bana değişim onaylandığı söylendi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen yeni ürünüm bir türlü gönderilmedi.
Süreci ilerletmek için muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattına yazıyorum, cevap almak mektuplaşmaktan bile daha yavaş, neredeyse hiç geri dönüş yapılmıyor. Verdiğiniz sözleri yerine getirmeyecekseniz bu vaatleri baştan yapmamanız gerekirdi, kendimi adeta oyalanan bir çocuk gibi hissediyorum ve her geçen gün Karaca’dan alışveriş yaptığım için daha fazla pişman oluyorum.
Konuşan çaycı ürünüm için verilen değişim sözünün tutulmasını, SRV-1569987-S7P6T numaralı kaydım kapsamında onayı çıkmış olan yeni ürünümün acilen gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim aksaklığıyla ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
