Karaca Kargodan Kırık Ürün Gelmesi

Kargodan kırık ürün geldi. Tedarik için başvuruda bulundum ama hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Memnuniyet sıfır hatalarını asla çözüme ulaştırmıyorlar.

Kargodan kırık ürün geldi. Tedarik için başvuruda bulundum ama hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Memnuniyet sıfır hatalarını asla çözüme ulaştırmıyorlar.
18 kasımda vermiş olduğum sipariş bugün 24 Aralık olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Her aradığımda ki müşteri hizmetl...erine de ulaşmak imkansıza yakın ulaştığım zamanda sürekli talebimin iletildiğini söyleyip benimle iletişime geçileceği söylendi ancak ben aramadan kimse benimle iletişme geçmedi.
Karaca'dan verdiğim sipariş kötü paketlenme sonucunda elime bir çok parçası kırıkmış şekilde ulaştı. Müşteri hizmetlerin...i aradım fakat karşımda bir muhatap bulamadım. Kırık ürün talebinde bulunmak için form doldurdum ancak talebim konusunda herhangi bir yerden teyit gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağ

Telefon uygulaması üzerinden 25 Ocak tarihine 3 adet ürün sipariş verdim, 1 tanesi şubat ayına kadar elime ulaşmadı. Müş...teri hizmetleri ile iletişime geçtim, sorunumu çözmediler. İade talebi oluşturdum fakat iadem de kargo elime ulaşmadığı halde çözüme kavuşturulamadı. Mağduriyetim kısa süre içerisi

Henüz kargoya verilmemiş olan ürünümün iptalini istedim, 10 gün geçti fakat hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetle...ri diye bir şey de bulunmuyor. Mağdur edildim ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Sizden alışveriş yaptığım için çok pişmanım. Hesabıma girdiğimde para iadesinin yapıldığı yaz



Karaca uygulamasından aldığım ürün günlerdir kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri sorunu çözmüyor. Ödediğim paraya karş...ılık ürün bir türlü gelmiyor. Muhatap bulabileceğiniz bir müşteri hizmetleri yok. Mesaj yoluyla sadece kalıplaşmış yanıtlar göndermekten başka bir çözüm sunmuyorlar.