Karaca Kahve Makinesindeki Sürekli Sıkışma Sorunu Ve İade Talebi

Karaca Coffee Artisan 01 Öğütücülü Filtre Kahve Makinesi ve Grinder model ürünü yaklaşık 6 ay önce Bursa Downtown AVM’deki Karaca Outlet mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri makine her 2-3 demlemede bir kahve sıkışması yapıyor ve şu ana kadar 8–10 kez bu sorunla karşılaştım.

Makinenin parçalarını söküp içini detaylı şekilde temizlememe rağmen, temizlikten sonraki ilk demlemede bile tekrar sıkışma sorunu yaşıyorum. Ürünü düzenli kullanan ve bakımını yapan biri olarak, bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta problem yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Sürekli tekrarlayan bu arıza nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu sebeple problemli olan bu kahve makinesinin iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.