to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Kahve Makinesi Isıtmıyor Ve Servise Ulaşılamıyor
17 Mayıs 2025 14:032.908
Karaca su alma hazneli kahve makinesi elime ulaştığı gün sıcak kahve yaptı. Ürünü üç gün kullandık, şu anda ise sadece soğuk veya ılık kahve yapıyor; ısıtmadan sadece melodisi çalışıyor. Makineyi çıkardığınızda tekrar ısıtamıyorsunuz ve yetkili servise ulaşamıyoruz. Eşim kutusunu attığı için iade de edemiyorum. Ürün elimde işlevsiz bir şekilde kaldı.
Murat
17 Mayıs 2025 16:59
Karaca genel merkezinden aradılar ürünü inceleyip değişim, iade ya da parça değişimi yapacaklarını söylediler. Sadece iade almalarını istedim bir daha bu markanın elektrikli ev aletlerini tercih etmeyeceğimi belirttim. Umarım dikkate alırlar bir daha arızalı ürün satmazlar.
Murat
2 Haziran 2025 19:52
Ürünün iadesi oldu fakat şimdi de ücretini ödemiyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz.
