to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Mağazasından 31.08.2023 tarihinde 2'li kahve makinesi alışverişi yaptım ve arıza vermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında göndermek istedim. Telefonum değiştiği için mail adresinden kaynaklı hiçbir şekilde olmuyor ve ben de MNG Kargo'ya geldim, kod almam gerektiğini ilettiler. Karaca servisini aradım, konuştum ve görüntülü aradım, konuştum; hiçbir şekilde bana yardımcı olmuyorlar. Kod vermiyorlar. Hasarlı olan ürünüm için acil destek istiyorum.
Karaca barista kahve makinesi aldım kahveyi köpüksüz ve acı yapıyordu ürünü servise gönderdim konvektör arızası tespit edilip arıza giderildi diye gönderildi hala aynı sanki benim kahve makinesi bir işlem görmemiş gibi geri geldi. Tekrar gönderdim ürün değişimi yaptılar bu sefer de kırık geldi. Hiç...
Anneler güne kahve makinesi aldım, iki ay kullandım kullanmadım, makine verimli çalışmıyor ve arıza yapıyor. Buna istinaden, Karaca mağazasına götürdüm ve ürünü yeni aldığımı söyleyerek değişim talep ettim. Sonrasında servise gönderdiler. Ürün tamir edilip mağazaya geri gönderildi. Kargo beni arayar...
Karaca Brista kahve makinesi arızası ve servisten geri gönderilmeyen ürün. 07/03/2024 tarihinde servise gönderilen ve değişim kararı alınan kahve makinesi, iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Kahve makinesi, bir ay geçmeden birçok yerinde arıza verdi. Kullanma kılavuzu ve açı...
28.20.2024 tarihinde Karaca'dan aldığım filtre kahve makinesini su kaçırdığı için değişim talebi ile 29.10.2024 te aldığım mağazaya götürdüm. Ürün kullanıldığı için incelemeye gönderdiler. Karaca dan ürünün tamir edilemeyeceği bilgisinin olduğu, değişim veya iade talebi oluşturmam için linkin de bul...
Şubat 2024'te aldığımız kahve makinesini 1 aydır her gün 1 kez kullanıyoruz. Haftada en az 3-4 kez arıza veriyor. Pişmemiş kahveyi posmuş gibi gösterip kırmızı ışık yanıyor ve sesli bir şekilde cihaz kendiliğinden kapanıyor. Arıza için servis noktasına götürdük, İzmir Gaziemir mağazasına almadılar....
Yorumlar