to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde internetten satın aldığım Karaca Hatır Plus su hazneli kahve makinesi, aldığım ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Makine suyu hazneden alıyor ancak suyu ne kaynatıyor ne de kahveyi pişiriyor, daha sonra suyu olduğu gibi geri veriyor. Bu nedenle bir kez bile makineden düzgün kahve içemedim, pişmeyen kahveyi her seferinde cezveye döküp ocakta pişirmek zorunda kalıyorum.
Ürünü sıfır ve çalışır durumda almış olmama rağmen ilk günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açtı. Bunun üzerine Karaca üzerinden iade talebi oluşturdum.
Arızalı gelen bu ürün için ücret iademin sorunsuz ve hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
.
Karaca marka filtre kahve makinesini 21.12.2023'de Trendyol üzerindeki Karaca sayfasından satın aldım. 18.12.2025 tarihinden beri ürün çalışmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile yazışma yaptım ancak ürünün garantisini kendi sistemlerinden göremediklerini, do...
Karaca’nın internet sitesinden 11.05.2025 tarihinde konuşan çay makinesi aldım. Cihazın üst kısmındaki bölüm aradan açılmış durumda ve buradan su sızdırıyor. Ayrıca ara kelepçede de kırık olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığı...
Karaca’dan Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hatır Hüps kahve makinesi, ilk alındığı günden beri hiç çalışmadı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren kullanamadığım halde, tarafıma hiçbir şekilde teknik destek sağlanmadı. Hem satıcı hem de marka ile iletişime geçmeme rağmen ne arıza iç...
17 Haziran 2025'de Trendyol üzerinden Karaca Hatır Barista Türk Kahve Makinesi Walnut Brown modelini satın aldım. Ürün 20 Haziran’da teslim edildi ve 22 Temmuz’da arızalandı. İade kodu ile ürünü geri gönderdim ve iade talebinde bulundum; ancak iade süresi 2 günü geçtiği için talebim reddedildi, ürün...
Karaca’nın online sitesinden 4 Haziran’da bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra kahve yaparken sürekli taşırma problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine 14 Kasım’da ürünü SRV-1006986-C0K5N servis kayıt numarası ile servise gönderdim. Servis ürünü tamamlandı diyere...
Yorumlar