Karaca Kahve Makinesi Çalışmıyor

Osman

Karaca Züccaciye

04 Aralık 2025 13:51

266

Karaca’dan Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hatır Hüps kahve makinesi, ilk alındığı günden beri hiç çalışmadı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren kullanamadığım halde, tarafıma hiçbir şekilde teknik destek sağlanmadı.

Hem satıcı hem de marka ile iletişime geçmeme rağmen ne arıza için bir yönlendirme yapıldı ne de çözüm sunuldu, herhangi bir hak da tanınmadı. Sıfır aldığım ve hiç çalışmayan bir ürün için bu şekilde ilgisiz kalınması beni oldukça mağdur etti.

Çalışmayan kahve makinesi için ödediğim ücretin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Hepsiburada Uygulaması Üzerinden Verilen Sipariş Kargoya Verilmedi

Bahar

Karaca Züccaciye

21 Kasım 2025 16:21

319

8 Kasım’da Hepsiburada uygulaması üzerinden Karaca mağazasından 5’li kahve makinesi satın aldım. Ürün 10 Kasım’da Hepsijet kargosuna verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünü kasım kampanyası kapsamında uygun fiyata ve 3 taksitli olarak aldım, hatta ilk taksit...

karaca-zuccaciye-hepsiburada-uygulamasi-uzerinden-verilen-siparis-kargoya-verilmedi-1.jpg

Karaca Züccaciye Kargom Nerede Belli Değil!

Hatice

Karaca Züccaciye

17 Aralık 2024 16:56

284

Karaca'dan kahve makinesi sipariş ettim. Kargolanmış olmasına rağmen kargo şirketine verilmedi ve 8 gündür bekletiliyor. Tarafıma kargo kodu gönderdiler ancak kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde taraflarına teslim edilmediğini, Karaca ile iletişime geçmemi söylediler. Canlı destek de geçiştirici i...

Karaca Kahve Makinası Taşırma Problemi

Rabia

Karaca Züccaciye

02 Aralık 2025 12:11

274

Karaca’nın online sitesinden 4 Haziran’da bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra kahve yaparken sürekli taşırma problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine 14 Kasım’da ürünü SRV-1006986-C0K5N servis kayıt numarası ile servise gönderdim. Servis ürünü tamamlandı diyere...

Karaca Kusurlu Ürün Gönderimi

Ayşenur

Karaca Züccaciye

19 Ocak 2024 10:36

498

Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından çeyizim için aldığım 6 kişilik kahve takımı kusurlu geldi. Satıcı Karaca olduğu için kendi sitelerinden bu konuyla ilgili destek istedim. Bir adet fincanda gözle görülür şekilde soyulma var ve bunun yerine ekstra bir adet fincan talebinde bulundum. Fakat yar...