Karaca İade Kodu Hatası Nedeniyle İade İşlemi Yapılamıyor
Karaca’dan 19 Temmuz’da Karaca mobil uygulaması üzerinden satın aldığım The Mia Çatal Kaşık Seti’ni iade etmek istedim ve bana bir iade kodu iletildi. Ancak bu kod hatalı olduğu için kullanamıyorum. İade işlemini tamamlayamıyorum ve uygulama üzerinden tekrar kod talep etmek de mümkün olmuyor.
Bu sorun nedeniyle Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında, konunun ilgili departmana iletildiği ve dönüş sağlanacağı söylendi, fakat 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 91185820.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını, sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba yeni bir iade kodu tarafıma iletildi ürünü iade ettim fakat 5 ağustosta yapılması öngörülen para iadesi 15 Ağustos itibariyle hala yapılmamıştır










