to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım Hatır Hüp Türk kahve makinesini kullandığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Cihazın sol tarafı sık sık kırmızı alarm veriyor, ölçüleri az tuttuğum halde özellikle aromalı içeceklerde sürekli taşma oluyor. En önemlisi ise ürün prizde takılıyken akım sesi geliyor ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Ürünü internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaşadığım problemler nedeniyle cihazı servise gönderdim, ancak servisten geldikten sonra da aynı sorunlar devam etti, hatta üzerine yeni sorunlar eklendi. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Ürünle ilgili arıza bildirim tarihim 07.08.2025 olup, sürece ilişkin talep numaram SRV-831029-G5C9W şeklindedir.
Hem yaşadığım güvenlik endişesi hem de sorunların ilk günden beri devam etmesi ve servis sürecine rağmen çözülememesi nedeniyle, bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Karaca’dan yaklaşık 2,5 yıl önce online olarak aldığım Hatır Hüps Türk kahvesi makinesi, daha ilk kullanımımda kahveyi köpüklü yapmadı. Yeni alınmış ve ilk kez denediğim bir ürün olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servisten tamir edilip geri gönderildi,...
Sakarya Akyazı’daki Karaca bayisinden aldığım Karaca Hatır Hüp Türk Kahve Makinesi, henüz sadece yaklaşık 3 hafta kullanmış olmama rağmen arıza yaptı. Mayıs 2025 başında ürünü bayiye götürdüm ve servise gönderildi, ancak cihaz geri geldiğinde arıza giderilmemişti. Ardından ikinci kez, o da çözülmeyi...
Karaca’dan Karaca App üzerinden 2025 Temmuz–Ağustos civarında satın aldığım Hatır su hazneli Türk kahve makinesi, ilk günden beri çoğu zaman düzgün çalışmıyor. Kahveyi ısıtıp bırakıyor, ardından arızaya geçip hata veriyor. Çok nadir düzgün kahve yapıyor, genelde aynı sorun tekrar ediyor. Bu durum ü...
5 Mayıs 2023 tarihinde Karaca uygulamasından 62670927 sipariş numarasıyla aldığım Hatır Hüps Sütlü Türk Kahve Makinesi, ilk günden beri sütlü Türk kahvesi yapımında sürekli sorun çıkardı. Ürün, toplamda 4 kez garanti kapsamında, 1 kez de garanti sonrası olmak üzere 5 kez teknik servise gönderildi. H...
18.10.2025 tarihinde Karaca Online mağazasından eşime yıl dönümü hediyesi olarak aldığım su hazneli otomatik Türk kahve makinesi, 1-2 kullanımdan sonra kahveyi pişirmeden hata vermeye ve ısıtmamaya başladı. Her denemede yeniden başlıyor, tekrar su alıyor ve kahvenin tadını bozuyor. Sorun her kullanı...
Yorumlar