Satso Minibüs Hattında Sürekli Sefer Düzensizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sakarya yan yol Satso minibüs hattını sürekli kullanan bir yolcuyum ve uzun süredir devam eden sefer düzensizliği nedeniyle çok mağdur oluyorum. Araçlar yarım saatte bir Satso’ya yolculuk yapması gerekirken sık sık bu düzene uyulmuyor. 21.10.2026 tarihinde de 12.40 ile 13.15 arasında durakta beklememe rağmen, gelmesi gereken araç hiç gelmedi.

Bu süre içinde acil olarak eve yetişmem gerekiyordu ancak araç gelmeyince mecburen bir sonraki, yani 13.30 seferini beklemek zorunda kaldım. Duraktaki görevliye sorduğumda ise tabelayı çevirmeyi unuttuklarını söyleyip geçiştirdi. Her gün 35 TL ödeyerek bu hattı kullanıyorum fakat bu düzensizlikler yüzünden zaman kaybı yaşıyor, planlarımı yetiştiremiyorum. Üstelik kendim de denetim merkezinde çalışan biri olarak bu düzensizliğin ne kadar ciddi ve kabul edilemez olduğunun farkındayım.

Durak numarasını iki kez aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi. Ek olarak 0 (264) 276 19 23 numaralı durağı aradığım arama kaydımda da “vazgeçildi” şeklinde görünüyor, fakat bu benim açmamamdan değil, telefonun açılmamasından kaynaklanıyor. Düzenli sefer yapılmasını, sefer iptali veya gecikme olduğunda duraktaki görevlinin ve hattın sorumlularının yolcuyu bilgilendirmesini ve bu hattın denetlenmesini talep ediyorum.