to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Edirne Erasta mağazasından satın aldığım Gastro Grill Pro tost makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra çalışmamaya ve ısınmamaya başladı. Aynı arıza defalarca tekrar etti ve bu nedenle ürünü toplamda 5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Ancak her seferinde herhangi bir çözüm sunulmadan ürün tarafıma geri gönderildi, sorun devam etti.
Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Karaca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve ürünü kargolayarak servise göndermem istendi, fakat bu süreçte de herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.
Sürekli arızalanan ve onarılamayan bu ürün için artık para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca mağazasından Gasroo Grill Classic model tost makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana üst plakada sürekli sorun yaşıyorum; tost makinesi çalışırken üst plaka her seferinde düşüyor. Sorunun çözülmesi için ürünü servise gönderdim fakat herhangi bir işlem yapılmadan...
30.10.2025 tarihinde Muğla Fethiye Karaca mağazasından Karaca Gastro Grill Glass model tost makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip koliyi açtığımda üst kapağının simetrik olmadığını, yani kusurlu olduğunu fark ettim. Hiç kullanılmamış ve kutusunda olan üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni haya...
Karaca mağazasından satın aldığım Airfryer ürünü, eve getirdiğimde ne ısındı ne de çalıştı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve firma tarafından tarafıma yeni bir ürün gönderildi. Ancak ne yazık ki gönderilen ikinci ürün de arızalı çıktı. Bu defa cihaz ısınıyor fakat fanı çalışmıyor ve çalıştığ...
26 Ağustos 2023 tarihinde Karaca’dan Air Pro Cook XL aldım. Ürünüm, garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede üç kez aynı arızayı verdi. İlk arızayı 27 Mayıs 2025’te, ikinci arızayı 7 Temmuz 2025’te, üçüncü arızayı ise 9 Eylül 2025’te yaşadım. Arıza, herhangi bir programda çalışırken ortaya çık...
Karaca Adana m1 mağazasından aldığım Gourmet XXL Smart Airfryer’ı geçen ayın 6’sında servise teslim ettim. Yaklaşık bir aydır ürünüm serviste ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Geçen hafta Karaca müşteri hizmetlerini aradım, bu hafta dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün arandığımda ürünün hâlâ ...
Airfryer 796 
Baharatlık 99 
Bardak 277 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 273 
Cezve 91 
Çatal 276 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.748 
Çaydanlık 676 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 634 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 1.006 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 789 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.722 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.580 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 93 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 482 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 91 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 739 
Tencere 1.587 
Tencere Seti 2.963 
Termos 472 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607
Yorumlar